美国运通寻求将区块链应用于客户奖励系统

美国运通（American Express）的旅游和商业部门可能正在考虑，将区块链应用于个性化的客户奖励系统中。

上周，美国专利商标局（U.S. Patent and Trademark Office）发布了一项新的专利申请，该文件详细说明了提供客户特定奖励类型的概念（包括奖励点，虚拟货币或与产品相关的具体项目)。这份文件显示，这家金融巨头将通过收集客户的个人数据（比如他们的历史开支模式）来提供相应的奖励。

该应用程序引入区块链技术作为一项资源，在许多潜在方式中存储和更新信息，详情如下：

“该区块链结构可能包含一个分布式数据库，维护着不断增长的数据记录。区块链可以增强其安全性，因为每个区块都储存着单个事务信息，以及任何区块链可执行文件的结果。每个区块可能包含一个时间戳，并与前一个区块存在关联。”

考虑到一些信用卡提供商的竞争对手对这一技术充满兴趣，该公司将围绕此项技术的知识产权采取行动，这或许并不令人意外。美国运通目前是超级账本（Hyperledger）区块链联盟的成员之一，该公司在1月份加入时表示，它将把区块链视为一种可能重新调整其现有服务的渠道。

Amex的首席信息官Marc Gordon当时表示：“我们很高兴加入超级账本，因为我们希望充分利用区块链为客户和合作伙伴提供新型的、创新的产品，同时改变现有的业务流程和应用程序。”

作者：Nikhilesh De

编译：Zoe@比特中文网

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