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在过去的二十年内，我一直参与阿拉伯联合酋长国（U.A.E.）政府的迅速转型，我首次发现自己处于一个不寻常的交叉点：一切照旧或是完全颠覆，重新评估政府的作用及其与选民之间的关系。
导致这种颠覆情况的就是区块链技术，该技术的产生在2017年震惊了世界，并让我们回忆起了互联网时代，即“适应或消亡”。
阿联酋尤其是迪拜选择在各个转折点做出适应性调整，而且40多年来我们从这种选择中获益良多。
现如今我们再次做出选择，不仅适用而且接受这种技术。我们认为这种技术不仅可以改变人们与政府互动的方式，还可以改变公共部门的服务交易和交付。
要理解其中的原因，我首先要说的是，政府早已通过提供值得信赖的公共服务来管理社会发展。
从历史上看，这些服务的提供涉及到公共部门机构和选民之间频繁和耗时的互动。如果你想购买房产，政府的角色将是验证交易并记录下来供日后参考。
因此，在这种情况下，购买者必须填写并提交几份文件，以确保政府能够正确地执行“认证和记录”的角色。政府和个人之间的关系纯粹是交易性的：给予和获得。
几个世纪以来，世界各国政府都相信他们将通过履行这些传统的交易角色来实现自己的目标——尽管严重依赖人工流程和不必要的劳动工作。
幸福目标
迪拜政府与其他的政府不同，迪拜的目标是使迪拜成为“地球上最幸福的城市”。我们希望接触每个人的生活，以确保他们日常的城市体验和互动高效、无缝、安全以及个性化。
简而言之，我们不希望人们把时间花在填写文件和访问政府服务中心上。
更重要的是，这一愿景的核心是相信新兴技术具有能够极大地改善城市体验的能力。我们已经将这种信念变成行动，2016年10月启动了迪拜区块链战略。
但是，你可能会问，为什么是区块链？
迪拜各个经济部门的快速发展意味着传统的流程需要不断更新，以确保效率和速度。尤其是在政府-消费者（G2C）和政府-政府（G2G）的服务中，政府的有效性变得越来越重要。
特别是商业、建筑和旅游业的增长，政府需要更严格地控制许可（如许可证和无异议证书）以及交易验证和跟踪等活动。
随着城市新企业和居民需求的增加，简单的流程变得越来越复杂。很明显，迪拜需要一个灵活的解决方案来精简其不断增长的政府流程。
在实践中转型
对此，迪拜于2016年10月在全市范围内推出了“迪拜区块链战略”，其目标是在2020年之前执行区块链所有适用的交易。
最适用的服务是那些将从区块链技术、交易分类账、智能控制和自动化获得最大收益的服务，因为他们需要消除第三方。
该战略为迪拜引入区块链技术并建立开放平台与全球城市共享技术建立了路线图。
由于我们坚信协作的力量，因此我们基本上围绕连接政府、私营部门和国际社会的三大支柱进行设计：
1.政府效率——在适用的政府服务中实施区块链技术。
2.行业创建——通过提供授权初创企业的有利生态系统，支持区块链行业的创建。
3.全球领导力——引领全球关于区块链技术的思考，成为区块链知识、网络和技术发展的枢纽。
迪拜区块链战略的第一支柱是政府效率。
迪拜旨在使用区块链实现所有城市交易的无纸化和数字化，将数百万份文件（包括从签证申请到账单支付到执照续期）转换为数字化、区块链保护的形式。
2017年，已确定并设计了20多个政府用例，有许多已经进入概念验证阶段。这些案例包括购买或出租房产、学生注册、获得医疗救治等。迪拜打算在区块链上进行试点，然后于2018年及以后全面实施。
战略的第二个支柱是行业创建。“智能迪拜”旨在为公民和创业公司创造一个有利的生态系统，使用区块链创建新的业务。2017年5月，有19个城市的21家创业公司参与了“智能迪拜全球区块链挑战赛”，展示他们最好最有前景的区块链理念，其中一些目前正在各地城市试点。
迪拜区块链战略的第三支柱是全球领导力。该战略旨在通过正式和非正式的跨境合作将迪拜定位为区块链的全球思想领袖。
最后的思考
迪拜在全市范围内采用区块链技术证明了其致力于将政府从服务提供者积极转变为服务推动者的承诺。
尽管世界各大城市勉强尝试使用区块链技术，但迪拜一直试图成为其他城市可以效仿的成功案例，无论是使用技术本身还是实现我们的幸福目标。
我们认为区块链技术具有固有的效率、问责制和安全性，这是实现我们愿景的关键。
作者：Dr. Aisha Bin Bishr
翻译：Anne@比特中文网
网址：https://www.coindesk.com/transformed-role-government-blockchain-era/
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