调解证券期货纠纷首次运用资金提存公证方式调解证券期货纠纷首次运用资金提存公证方式

近日，中证中小投资者服务中心（简称投服中心）在一起投资者与证券公司的纠纷中，首次采用资金提存公证的方式促成了调解纠纷。这是资本市场纠纷调解中首次使用资金提存公证方式。

据介绍，2016年12月份，投资者张某在某证券公司开通证券账户，后张某与证券公司因理财产品购买金额问题发生纠纷。证券公司与张某多次沟通，但双方就关键事实的认定，无法取得一致。证券公司认为张某本身应承担一定责任，而张某坚持认为证券公司应当承担全责。加之证券公司在协商过程中态度消极，事情迟迟得不到解决，导致张某对证券公司后续处理人员存在偏见，情绪亦非常激动，调解难度极大。投服中心为缓和双方之间的信任危机，在正式开展调解前，与双方进行了多次磋商，创造性提出通过由证券公司在公证机关专户提存资金的方式，解决了双方的信任基础问题，最终双方达成调解协议，纠纷得到妥善化解。

投服中心表示，资金提存公证方式对于促成调解有三点优势：首先，办理资金提存公证事先需要双方共同签订资金提存协议书。此过程本身就是一个达成共识的过程，可以在正式调解前，使双方信任感逐步建立，创造一个良好的调解氛围。其次，提存方通过存入资金，体现解决问题的诚意，投资者心理上得到一种安慰，更容易与机构方达成和解。再次，公证提存资金可以有效保障调解协议的执行。
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