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北京银行APP难解之题:信用卡版块仍是软肋 查账功能待优化_顺水财经_顺水网

北京银行近年加快了科技建设步伐。设立金融科技子公司、推进顺义科技研发中心建设工程等,均显示出该行在推进智慧银行建设、探索数字化转型上的决心。 去年,北京银行升级手机银行4.0,切入汽车、健康、出…
2019-12-17 01:13类目:原油

民生“小微银行”有特色但APP瑕疵也不少 细节之处仍待进化_顺水财经_顺水网

2018年,经过几年的客户结构调整和业务模式升级,民生银行小微企业金融重回主战场。在年报中,民生银行再次强调三大战略定位——“民营企业的银行”、“科技金融的银行”和“综合服务的银行”。 素有“小…
2019-12-17 01:13类目:原油

华夏银行APP发展步伐落后:“层层叠叠”子菜单 交互逻辑不顺畅_顺水财经_顺水网

在手机银行已经更新迭代到2019年之时,华夏银行APP4.0版依然坚持着“古老”的交互设计,这是一款让人梦回几年前的产品。幸好,在华夏银行2018年年报中几次提到了“推动手机银行 5.0 开发上线”,我们拭目以待。金…
2019-12-17 01:13类目:原油

江苏银行APP有科技感也有累赘:首页交互复杂 部分机型有bug_顺水财经_顺水网

作为一家城商行,江苏银行在2018年年报中指出,运用大数据、生物识别、人工智能等科技手段,大力塑造场景生态,开创“车生活”、 “爱学习”“爱健康”三大平台。江苏银行手机银行的建设,也体现了科技感和场景丰…
2019-12-17 01:13类目:原油

南京银行APP智能客服仍是软肋 部分产品功能建设一年仍未上线_顺水财经_顺水网

南京银行APP转账功能比较完善、操作相对流畅,但智能客服、产品功能拖后腿,诸如总负债等功能建设了一年仍未上线。此外,部分交互设置仍待改进,部分机型出现闪退现象。金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安…
2019-12-17 01:13类目:原油

平安口袋银行APP够智能但不够友好:各种推广让人“累觉不爱”_顺水财经_顺水网

平安银行2018年报中指出,将科技视为战略转型的第一生产力,致力于将前沿科技运用于产品创新、客户营销、业务运营和风险控制等各个领域,打造金融科技“护城河”。 平安口袋银行APP作为“三大门户”之一,…
2019-12-17 01:13类目:原油

浙商银行APP有突破也有不足:在线客服缺失 部分功能不及同业_顺水财经_顺水网

与去年相比,浙商银行APP今年有一定的突破,4.0版整合了直销银行、信用卡APP。与去年相比,用户体验、产品功能有所提升,也不乏创新亮点,但APP也存在较多不足:流畅度仍待提升,罕见的缺少了在线客服,部分功能…
2019-12-17 01:13类目:原油

农行小程序有特色但APP待打磨:不能切换用户登录等小问题不少_顺水财经_顺水网

农业银行董事长周慕冰在2018年年报中表示,按照“互联网化、 数据化、智能化、开放化”的思路,坚持规划引领、创新驱动,推进产品、营销、渠道、 运营、风控等全面数字化转型和线上线下一体化深度融合,着力打造…
2019-12-17 01:12类目:原油

邮储银行APP有提升但流畅度仍是绊脚石 一些功能细节未做足_顺水财经_顺水网

在商业银行加速数字化转型背景下,对于有近4万个网点且70%集中在县域地区的邮储银行而言,如何统筹线上线下一体化网络建设成为重中之重。承载线上线下一体化转型重任的邮储手机银行APP今年评测表现如何?有哪些重…
2019-12-17 01:12类目:原油

中国银行APP"甄玉版"有新意但也有不足:转接人工客服考验耐心_顺水财经_顺水网

“以手机银行、交易银行、智能柜台为载体,加快推动全行数字化转型。”时任中国银行董事长的陈四清在2018年年报致辞中强调“数字化转型”。 过去一年,中国银行APP也从5.0.3升级到6.0.2,新版APP有哪些亮…
2019-12-17 01:12类目:原油

宁波银行微信营业厅建设完善但APP原地踏步 互动体验明显落后_顺水财经_顺水网

宁波银行APP查账、转账等基础功能比较完善,理财产品数量丰富,微信营业厅建设可圈可点,但APP用户体验原地踏步,搜索、客服等互动体验远远落后于同业水平。此外,存款、理财等大类产品仍需系统性功能建设,减少…
2019-12-17 01:12类目:原油

招商银行打响“消灭银行卡”战役,APP能否承载其重?_顺水财经_顺水网

“银行卡只是一个产品,App却是一个平台,承载了整个生态。”在2018年财报中,招行行长田惠宇在致辞中道出银行3.0时代的核心要义。更引人关注的是,去年招行将“金融科技创新项目基金”额度大幅提升至上年营业收…
2019-12-17 01:12类目:原油

广发银行APP有进步但也不尽人意 客服体验落后同业_顺水财经_顺水网

2018年9月,伴随着广发银行成立30周年,该行手机银行客户数突破3000万。同年末,广发银行发布手机银行4.0新版本。广发银行主管科技副行长王兵表示,手机银行APP的换“芯”重建,只是广发银行数字化转型的冰山一角…
2019-12-17 01:12类目:原油

工商银行离“专业级金融服务APP”有多远?动账提醒需再下一个APP_顺水财经_顺水网

2017年8月,时任工商银行董事长易会满公布了e-ICBC3.0的战略升级,即智慧银行。2年时间过去,宇宙行在推进传统金融服务的智能化改造、构建开放、合作、共赢的金融服务生态圈路上不断加快推进。 去年工商银…
2019-12-17 01:12类目:原油

浦发银行APP进化到10.0版本但流畅度待进化 操作加载时间较长_顺水财经_顺水网

2018 年是浦发银行成立25周年,行长刘信义在年报中总结,“加快数字化转型,在业内首发API Bank无界开放银行”。 2019年,浦发银行APP全新上线了10.0版本。新版APP有哪些优化提升,又有哪些不尽如人意之处…
2019-12-17 01:12类目:原油

中信银行APP有没有温度?好找的客服不好用 好用的客服不好找_顺水财经_顺水网

中信银行在年报中披露,其零售客户超过8830万户,手机银行客户超过3600万户,仅2018年就增加900余万户。 这一年,中信银行手机银行表达了改革的决心。他们宣称要为客户打造“有温度、更懂您”的智能化服务…
2019-12-17 01:12类目:原油

建设银行APP亮点不少瑕疵也不少:智能转人工服务略“傲娇” 一些细节仍待完善_顺水财经_顺水网

金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全、创新发展4大维度,150多项细分指标对建设银行手机银行APP进行全扫描,最终给予87.55分(总分100)。金融评测室综合用户体验、产品功能、性能安全、创新发展4大维度…
2019-12-17 01:12类目:原油

光大银行APP有颜值却触不可及?部分用户卡在登录“第一关”人工服务需“通关密码”_顺水财经_顺水网

光大银行APP有颜值却触不可及?部分用户卡在登录“第一关”人工服务需“通关密码”今年4月,光大银行正式发布手机银行5.0新版。光大银行副行长武健表示,根据光大集团和总行的整体战略部署,为推进“一流财富管理…
2019-12-17 01:12类目:原油

交通银行APP仍待进化:部分交互逻辑不合理_顺水财经_顺水网

交通银行2018年报中强调,聚焦客户体验提升,以“线上为主、移动优先”为策略,全面重塑展业模式、业务流程和管理体系,把业务流程做短、把服务效率提高、把客户关系作深。作为重点打造的移动平台,交通银行手机…
2019-12-17 01:12类目:原油

置顶部分银行APP暂停直接证券开户交易 监管收紧券商外部线上业务顺水鱼财经

“最近在准备一个材料给领导汇报,就是关于我们跟一些线上平台合作的,包括已经开展的、正在计划的,要求能详细说明一些合作内容的过程、风险等,好像上面看完后,还要进一步给监管报备。”近日,上海一家总部人…
2019-05-21 14:52类目:股市

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