在2018年11月刚刚过去的黑色星期五购物季中,据数据显示,“黑五”线上销售额达62.2亿美元,同比增长23.6%,并创历史新高。但相反的,当天实体店客流量竟下滑1%!
众所周知,在美国感恩节的第二天,也就是每年11月的第四个星期五,是美国大采购的一天。因美国商场用红字记录赤字,以黑字记录盈利,因此这一天又被称为“黑色星期五”,代表着商家期望通过这一天更超值的各种活动,来获得一年以来最多的盈利。
在2018年11月刚刚过去的黑色星期五购物季中,据数据显示,“黑五”线上销售额达62.2亿美元,同比增长23.6%,并创历史新高。但相反的,当天实体店客流量竟下滑1%!
这不由得令人想起了国内的天猫双十一活动,每年都在以看得见的增长速度刷新线上销售记录,难道美国人也开始流行网购了吗?
而更多的数据还显示,消费者在“黑五”更倾向于购买譬如电器、家具类的大件商品。其中,智能手机销售额首次创历史新高,突破20亿美元,并占总销售额的33.5%。
据某商场店员描述,现在的“黑色星期五”商店门口,已经不像以前那样拥挤不堪。事实说明,越来越多的顾客开始学会在网上购买更多的商品,不再崇尚线下抢购这单一的购买方式了,美国实体百货巨头正在遭受电商侵蚀。
有媒体分析该种现象的出现称,更诱人的折扣价格、免费的送货服务是刺激大部分消费者放弃在低温天气里去实体店排队,而选择在线上一键下单,坐等商品送货上门的具体原因。经历了无数次的拥挤的抢购环境,新潮的网购模式更受消费者的欢迎一点也不意外。
此外,据统计美国前100大网络零售商中80家网络零售商的交易情况。还发现,一些零售商,例如塔吉特、科尔士百货和沃尔玛,已拥有了比其他零售商更好的新的网络购物体验。
很显然,改变的不仅仅是消费方式,网购消费体验也愈发受到美国消费者的重视,或许在不久的将来,连我们国内的消费者,都可以网购美国“黑色星期五”更优惠的商品也说不定!
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