刘克俭。
昨日,在佛山金融业保护' 消费者权益公益宣传日启动仪式上,佛山银监分局局长刘克俭就当前市民最为关心的' 银行乱收费以及客户信息泄露等问题,接受了信息时报记者采访。
刘克俭表示,佛山对于客户资料的保密工作要求比较严格,目前尚未出现银行泄露客户资料牟取利益的情况。对于银行业乱收费的问题,佛山银监分局已经按照国家' target='_blank' >银监会的部署,于上个月启动了银行收费不规范行为调查及专项整治工作,重点对7个方面进行整治。目前是第一个阶段,各商业银行自查,自查项目包括所有的业务、产品、服务等;第二阶段,银监局将对银行自检的情况进行抽检,看银行有没有切实贯彻银监会要求,把群众反映强烈的问题整改。
据悉,银行自查3月底结束,届时将把自检结果进行公布。4月份,银监局将重点对银行柜台服务以及收费进行抽检,特别是对捆绑销售将进行重点整顿。
据介绍,对银行业收费监管其实存在一定难度,目前各银行推出各种创新产品,从而衍生出很多收费,消费者很难适应。另外,一些银行分行的收费是由总行规定的。信息时报记者 赵西东