践行全心全意为人民服务宗旨 努力履行好社会责任顺水鱼财经

尊敬的各位领导、来宾：

大家好！我是来自' 工商银行新疆分行营业部基层网点的一名乌孜别克族员工穆合塔拜·沙迪克，2013年有幸当选为第十二届全国人大代表。下面我结合自身履职期间的工作经历、所见所感，简要汇报一下工商' 银行新疆分行履行社会责任情况。

近年来，工商银行新疆分行认真落实党中央、自治区政府及上级行各项工作部署，紧扣新疆社会稳定和长治久安的首要任务，重点围绕支持实体经济发展，努力做好“三农”及民生等领域的金融服务，同时依托技术、产品与服务创新，大力发展普惠金融，业务规模与受众群体逐步扩大，社会口碑也得以进一步提升。在经营发展不断实现跨越的过程中，工商银行新疆分行始终不忘根本，饮水思源，情系民生，坚持“服务社会，回报社会，造福社会”的价值理念，勇担社会责任，倡导、鼓励全体员工积极投身公益事业，尽最大努力回报社会，为促进区域经济发展、增进社会和谐积极传递正能量贡献光和热。辖属各级机构也纷纷成立驻村工作组，深入乡村，融入村民，努力做好扶贫帮困工作，着力解决贫困乡村、贫困农牧民生活和教育等方面的问题。

作为工商银行的一名员工，我深刻认识到生命的意义就在于为工行的事业而奋斗，人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向，只有将自己的生命融入工行、融入社会发展的潮流中，才能真正实现自己的人生目标，体现出人生的价值。我也时刻牢记自己作为一名共产党员所担负的责任，在工作岗位上和同事们共同努力，认真践行工商银行“工于至诚，行以至远”的企业文化，竭诚为广大客户提供优质金融服务，并将党全心全意为人民服务的宗旨贯穿到人生的始终，不管是在岗位上还是在社会责任上都起到了维护社会稳定与发展的宣传员作用。尤其是作为一名来自基层的全国人大代表，我经常深入基层去调研，认真倾听百姓呼声，履行好身份赋予的神圣使命，借助在长期从事金融服务工作的经验积累与不断的学习思考，在全国' 两会上提出了《新疆金融业要利用好自身优势更好地灌溉小微企业》、《关于促进金融业更好地为支持新疆跨越式发展服务的若干建议》等多篇有关促进民生领域与发展普惠金融的建议提案。

此外，我还长期坚持主动投身社会公益事业，如以个人名义出资开展全国劳模为乌鲁木齐市某社区10户困难家庭送温暖慰问活动，给困难家庭送去温暖与爱心，并认真听取了居民们的意见建议；2016年5月和2017年5月连续两年我利用在北京进修的时间，看望并慰问了紧张又艰苦的准备着参加高考的新疆内高班76名各民族高考学生，并鼓励孩子们一定要发挥好各自的能力，认真负责地对待高考，不辜负学校和远方父母兄弟姐妹们的希望。今年新春来临之季，我又专门组织了几位自治区人大代表走访慰问了乌鲁木齐康寿老年公寓，送去新年的问候和关怀的同时更进一步关怀老人生活上的需求，尽可能帮助他们解决困难。

再举个在网点工作的例子，某年初我认识了一对汉族爷爷奶奶，他们的资金不多，但就喜欢买国债，每次来找我，都给我讲一些他们和几个少数民族邻居之间往来的经历，说邻里邻外的感情非常要好，那位邻居已经去世了，但是他们还是在想念着那份真诚的感情。后来我给他们推荐了我行的' 理财产品，他们就试着买了一些，两位老人特别的认真，每次都会很详细地问许多问题，我也会很耐心地把所有业务的细节给他们讲清楚，让他们放心。有时候他们会对我说：“丫头，你们银行没有礼物给客户送吗？”我就很不好意思地拿一些银行手提袋，他们总是心满意足地笑笑，然后就很开心地离去。我很喜欢这一对爷爷奶奶，他们的真诚，他们的朴实，让我无时不体会到工作的乐趣。第二年的春节前，我买了一枚20克的银章，作为新年礼物送给了两位老人，他们特别高兴，再三地表达谢意，看见两位老人慈祥的笑容，就像看见自己父母笑容一样，我心里也觉得美滋滋的。几个月过后，二位老人一进门就来找我，说了一句话，让我至今难忘，“丫头，我们觉得你服务热情，对老人有耐心，又那么真诚地对待我们，你的职业道德和品德都十分出色，所以我们相信你，今后有资金业务都找你办理，你就像我们的女儿一样。”这份沉甸甸的情谊与信任让我非常感动，几年过去了，我和两位老人也一直延续着这份温情友爱。这只是我担任大堂经理以来一段小插曲，因为信任、因为真诚，让我与各民族客户结下了像这样一个又一个的缘分，我会把这份信任和真诚一直传承下去，在人生旅程中尽可能多地描绘出这样和谐美好的画面，让民族团结之花绽放得更加绚丽多彩。

伴随工商银行苍劲稳健的发展进程，我的努力与经历也只是工商银行宏伟事业中一个小小的缩影，在这个优秀的平台上，像我这样的同志还有很多，我们脚踏实地践行着全心全意为人民服务的宗旨，协助工商银行共同履行好社会责任，不辜负党和人民的期望，胸怀强烈的使命感缔造着更加灿烂美好的未来。

谢谢大家！