投诉荷银：澳元保本产品为什么亏得比股市还快顺水鱼财经

“当时理财经理只在签协议时说有汇率风险。但购买产品前未提及此风险，和澳元情况分析。”

今年1月份，李先生在荷兰银行深圳怡景中心城支行以5万澳元购买了一款AIG聚焦中国农产品(' 000061,' 股吧)总回报指数的理财产品。

“2007年底，深圳楼市、股市都不好，存款也无法跑赢CIP，我想寻找一些其他投资机会。”眼下，有些懊恼的李先生向记者说道，“我本来觉得外资银行会更加专业，会好一些，但现在真是欲哭无泪。”

原来，李先生购买该产品时正好是接近农产品指数高位进去，之后又遭遇澳元汇率下滑。这款5年期的产品虽然是保本产品，但澳元/人民币的贬值就已经让他损失近30%，“没想到，原来保本的产品亏起来比股市还快！”

“我现在也在与荷兰银行联系，关于汇率风险方面银行能不能做出补救措施，但对方答复是不行，非常失望。”李先生表示。

“那么当时你并不知道可能存在汇率风险吗？”记者问道。

“当时理财经理只是在签协议的时候根据协议上的说明跟我说这个有汇率风险。但是购买产品之前未曾提及此风险，也未曾提供当时澳元的情况分析。”李先生回忆道，“当时也没有录音，没有经验，后来我才发现此风险提示只是简单写在合同上。”

不巧的是，李先生在购买产品时，澳元已经处于一定历史高位。一开始，产品本身收益也有10%，但好景不长，封闭期结束后农产品指数就开始下滑。之后，澳元急速贬值。

在起初澳元贬值时，李先生也曾要求对方给予澳元的后势分析。“但是，我一直没有收到具体的分析报告。理财经理和我讲，注重长期投资的理念。”遗憾的是，澳元就像在滑滑梯，一路下跌。

眼下，面对着已经亏损的局面，李先生已经不想此时再赎回，只好期待着澳元有反弹的时候。

“更加气人的是，其间理财经理换了3个，高级经理换了2个，外资银行所谓的一对一服务，根本就没有享受到。这些所谓的理财经理为了每个月业务达标，根本没有站在投资人的角度考虑收益问题。”

李先生说，“个个都知道股市有风险，但很少人知道原来做保本型的理财产品也会出现这么大的亏损，亏损比例超过股市。政府在监管银行理财产品时是否有责任缺失呢？”

荷银回应：我们要求客户经理向客户提示全部风险

针对记者提出的澳元接下来走势、调整策略、如何执行风险提示等问题，荷兰银行并没有给予直接回应。

该银行在向理财周报记者发来的邮件中表示，“风险控制和风险揭示一直是我行非常重视的环节。我们每个产品的出炉，包括给客户签署的产品合同及产品相关的所有宣传材料都要经过银行内部不同部门的审批。和客户签署的合同中，我们会将产品涉及的全部风险(包括投资收益风险、汇率风险、流动性风险、信用风险等)全面详尽地揭示给客户。”

荷兰银行在邮件中还表示，“我们也要求所有的客户经理不仅仅是向客户介绍产品的结构和收益，同时也要把产品所涉及的所有的风险揭示给客户，并同时让客户完成一份产品的适合度问卷调查，以保证适合的产品推荐给适合的客户。”