商报讯 (记者 崔吕萍) “即便银行在本月就认定您为最优质的客户,您最早也只能从下月开始享受7折房贷优惠,而您在本月多支付给银行的还款,银行不会再退还。”昨日,在某股份制商业银行北京某支行,记者在询问有关房贷优惠细则问题时,得到客服人员这样的答复。
而在此同时,大部分银行客服保持着沉默,以没收到细则为由拒绝透露“房奴”最早享受到优惠的时间。
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