“我前几周看的时候还是300多元,现在已经涨到488元。”如果要在酒店用早餐,需另付58元。庄菁一边掏信用卡,一边顺势问起世博期间的入 住' 行情。前台服务人员告诉她,' 世博会正式召开后,相同类型的客房每晚预订价要748元,而且“早就被预订一空了”。
庄菁咋舌,拿好房卡提着行李准备上楼。等电梯的时候,她环顾着酒店的整体装修风格,对走廊里贴着老上海风情画的装饰墙多看了几眼。其实,庄菁的 家离这家酒店只有两站路,花大价钱来住一晚酒店,不是为了好玩,而是她的工作——酒店试睡。
尝鲜“试睡”
这是庄菁自3月22日正式担任“酒店试睡员”以来考察的第五家酒店。
走进房间,墙面的花样设计给庄菁留下了不错的第一印象。从五楼的窗户斜望出去,能看到日本馆的一部分,正对面是格林豪泰酒店,平时220元的标 房现在涨到了638元。
一放下行李,庄菁就拿出相机开始了全面考察。室内采光、床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、照明设备等,都要一一看过,连饮料生产日期也不落下。她 又拉开柜子抽屉,拍下每一个细节,其中一样东西引起了她的注意:“居然是防毒面罩!在我住过的其他酒店里倒没看见过。”接着,她走进卫浴室,打开淋浴喷头 看地漏是否通畅,给洁具用品拍特写,感受毛巾的软硬,“稍微有点硬”;180度开合的两用拉门设计颇具巧思……
为了测试客房服务,庄菁故意打电话询问是否能多加一个枕头。不到两分钟,就有服务人员把枕头送了过来。每次入住酒店,类似的特殊要求电话总少不 了,以前还有试睡员提出要吃臭豆腐的。
“总体印象还不错,除了一盏立式台灯不能照明。接下来去餐厅看看吧。”一般,庄菁总会去尝试一下酒店的特色菜,同时留意工作人员的服务态度。
这个大学本科毕业不到一年的上海女生,之前在' 旅游行业工作。今年年初,庄菁在网上看到了“酒店试睡员”的招聘启事。如同当初澳大利亚昆士兰旅游 局打出“世界上最好的工作”的营销噱头,“去哪儿”在去年年底获得第三轮风投融资后,旋即宣布花费百万元在全国485个城市同时启动招聘酒店试睡员的计 划,以“中国最舒服的工作”——上班不打卡、免费住高档酒店、每月拿万元高薪——吸引了全国300多个城市7000多个报名者。抱着好玩的心态,庄菁按要 求投递了初试材料——3份不少于500字的酒店入住体验报告。
经过百强筛选、网络投票、电话面试、赴京参加48小时真人秀决赛等层层选拔,庄菁和来自北京的张与墨、西安的李佳终于脱颖而出,在今年3月份与 “去哪儿”签订了为期半年的合同,成为该网站首批酒店试睡员,税前月薪1万元,中国饭店协会还准备颁发“职业酒店试睡员(暗访员)”证书,并有意将来为试 睡员提供专业的培训。
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