盘点银行各类遭质疑收费项目 收费理由太牵强顺水鱼财经

发改委表示，商业银行在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时，应当审慎调整有关收费标准，对于涉及普通百姓切身利益的部分服务实行免费。

打印账单 时间越久收费越贵

客户质疑：剥夺了客户的选择权

银行解释：占用资源故收费较高

昨日，记者以客户身份来到位于双林中横路的建行营业网点打印银行卡账单，大堂经理告诉记者：“如果打印账单是自己看，可以在自助设备上免费打印。如果在柜台打印账单要付费。其中，两个月—1年收费20元，1年以上收费40元。”在整个营业网点，记者并没有看到对账单打印收费的任何公示。

据了解，个人账户流水主要用于证明个人资产状况。一般银行在受理个人贷款、审批信用卡、办理出国旅游手续等业务时，都需要个人出具账户流水。记者在调查中了解到，蓉城多家银行都已开征账单打印费，打印的账单时间越久远，收费也越高。例如银行(

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在各大银行的营业网点，记者随机采访了几位市民，多数持卡人表示对账单打印收费一事不太了解。市民李女士表示：“银行卡虽然用起来比较方便，但对历史账目不能一目了然。如果有存折，每笔进、出账都罗列得清清楚楚。但是对于新开户，银行都声称只有卡，没有存折。等于是我们在没有选择的情况下，只能使用银行卡，一旦要查询自己的交易明细，还要向银行付费。银行在给我们办理开户业务的时候，并没有说明打印账单时需要额外收费，而且，我们实在不能理解，打印几张纸真有那么贵？”

对此，银行人士表示，如果客户没有特别的需求，可通过网银查看一两年内的个人账户流水。同时，个人账户流水打印费标准通过了监管部门审批。事实上，所有客户的个人账户信息占用了银行一定的资源，打印个人账户流水需要从后台调取资料，涉及到人力成本，因此收费较高。