客服热线：
手机版
二维码
“延保”是家用电器延长保修服务的简称，即对商品在厂家保修期结束后继续进行保修的一项有偿增值服务。根据延保提供商的不同，延保分为原厂延保和第三方延保。原厂延保是由商品制造商提供的延长保修服务；第三方延保是由商品经销商或延保运营商提供的延长保修服务。
那么，消费者在购买延保服务时需注意哪些方面？对此，人保财险相关业务负责人表示，一方面，消费者需读懂条款，区分是厂家还是商品经销商提供维修服务。另一方面，选购延保产品时应询问是否获得符合资质的保险公司支持。
经济危机中保护金钱才重要 黄金才是金钱巴菲特索罗斯理财秘诀 银行理财产品 收益稳健一枝独秀 风险 例如，王先生几年前在商场买了一台冰箱，并购买了“延保”服务。“延保”期内，冰箱出现故障，王先生联系厂家进行维修，事后却被收取修理费，这让他郁闷不已。究其原因，就是因为王先生没弄清条款，混淆了服务的提供方，其购买的延保服务其实是由商品经销商提供的一种增值服务，与厂家没有直接关系。只有与商品经销商进行联系维修，才能获得免费的维修服务。
此外，选购延保产品时，消费者可询问是否有符合资质的保险公司支持。目前中国市场上销售延保服务的公司，无论是商品生产商还是经销商，大多都要依托第三方机构的支持。第三方机构主要分为两类：一是保险公司，二是延保运营商。目前，国内尚未出台专门针对延保运营商进行管理的' 法律法规，因此该行业准入门槛较低，一旦出现延保服务公司“换了、变了”的情况，消费者所购买的延保就很难获得贴心服务。相比之下，由有资质的保险公司支持的延保服务，就相对“保险”多了。因此，消费者购买延保时，应咨询延保服务提供方，确认是否有资信高、资金雄厚的保险公司作为后盾，提供更安全的风险保障。
