8月20日消息,据台湾媒体报道,一位台积电12吋厂工程师在最后一天上班日写了一封数千字的陈情书,诉说“台积电12厂暴政”,形容的基层工程师工作血泪纪录,很快地被高层得知,而震怒要求全面检讨内部管理制度的合理性。
台积电(2330)董事长张忠谋6月回任总执行长之后,先是给了市场投资人一个大礼,台积电预测第3季业绩可望较第2季成长20%,高于市场普遍预期的10~15%之间,亦调高了今年半导体成长率从-20%升为-17%。同时,“张大帅”也开始整顿台积电内部军心,撤换人力资源主管,重新评量内部考绩制度。
不过日前一封台积电基层工程师的离职告别信直接送到张忠谋案前,又在台积电基层获得回响,掀起不小的波澜,显示尽管张大帅亲自督军,台积电内部也并不平静。
这是一封震撼力十足的离职信。一位台积电12吋厂工程师在他最后一天上班日,写了一封数千字的陈情书,文中密密麻麻诉说台积电12吋晶圆厂不够人性化的管理,包括工程师人手严重不足只能拚命加班,只为了缴出上面要的产出数字,没有时间用餐,还有当被机器压伤手臂时,为顾及考绩纪录,宁可自己挂急诊也不愿赴医药室;还痛批台积电联机操作员平均工时超过11小时,有的更长达16小时,管理面欠缺体谅员工的人性。
这封诉说“台积电12厂暴政”的陈情书很快轰动整个12吋厂及管理阶级,因为这封信不仅在内部转寄,这位工程师还很高明地将信直接寄给董事长张忠谋、新事业部总经理蔡力行、台积电12吋厂厂长林锦坤及先进制程副总刘德音等一干主管。这封信所形容的基层工程师工作血泪纪录,很快地被高层得知,而震怒要求全面检讨内部管理制度的合理性。
不过,由于这封信内容涉及台积电12吋厂内部操作与管理流程,及机器设备等细节,很快地就被内部网管封锁,因此外界鲜少有人知道此事。但是这封信却已私下在台积电内部流传,并获得许多基层员工的共鸣,让他们心有戚戚焉。
台积电对这件内部波澜则表明,不论内容细节是否属实,台积电管理阶层都会抱着开放改进的态度面对此事。
事实上,综观这次事件,凸显了台积电内部人心并不平静。除了之前闹僵近半年的劳资纠纷,最后由台积电精神领袖张忠谋亲上火线主持公道,并先后调任执行长蔡力行、人力资源主管张秉衡主管新事业部、负责采购部门,看似整起劳资事件已告一段落,但此时又因一封工程师离职信而再起波澜。
外传当初张忠谋决意撤换原执行长蔡力行,就是因为一封来自被台积电裁员员工父亲所上书的一封信。这位老父在信中恳求张忠谋不要裁掉他儿子,张忠谋在对照人资决策与这位员工的绩效纪录后发现,这位过去向来工作表现绩优的员工并非自愿离开,而是因为照顾怀孕的妻子无法配合公司要求,最后才被加进了裁员名单。