本报枣庄3月18日讯 (记者 白雪岩 通讯员 张冬磊) 王女士于三年前在某银行办理一笔定期存款业务,三年后因着急用钱本以为到期可以取出来,没曾想银行里的存款不但取不出来,反而变成了" 保险单,还要再等33年才能支取。后来,在市中消协的调解下,银行将王女士的本金及利息如数返还。
据了解,2008年3月,王女士到市驻地某银行办理正常的存款业务,当时按照“定期三年、存款年利率5.2%”的银行业务存了15000元,当王女士办理完存款准备离开时,从服务台走来一位女职员向其介绍说,银行有一种很实惠的存款业务,存款利息不变,加分红外送一份保险。王女士询问对方如果存款3年到期可否支取,女职员坦言当然可以,取款后赠送的保险也同时终止。就这样,王女士把定期3年的存折改为了存款加分红外送一份保险。
去年3月存款已到期,王女士到银行取款。但银行柜台的工作人员称不能取,因为王女士购买的是保险,必须到2034年3月才能取。经过几次交涉,银行方说钱可以退,但存款利息要受到损失,对此王女士不能接受,在多次与对方交涉仍无果的情况下,王女士只好到消协部门投诉。
经过调解,目前,终止了王女士的保险,并退还王女士本金1.5万元及3年定期存款利息2340元。