微软调查Windows 7等操作系统黑屏死机问题顺水鱼财经

北京时间12月2日早间消息,据国外媒体报道,微软已证实正在对“黑屏死机”问题展开调查,该问题影响到微软最新发布的Windows 7操作系统以及Vista和XP。

微软表示,其接到报告显示11月25日发布的系统安全更新造成了上述问题,目前公司正对此展开调查。

英国安全公司Prevx CEO兼CTO梅尔·莫瑞斯(Mel Morris)表示,受到这一问题影响的微软产品包括Windows 7、Vista和XP。

莫瑞斯表示,Prevx已经发布了一款软件来解决该问题,使得注册表与访问控制列表的设置相匹配。用户也可以手动调整注册表设置,但是对这些设置进行更改会存在一定的风险,因为有些改动会严重影响操作系统的运行。

微软于11月10日针对Windows、Windows Server、Excel、Word等产品发布了15款补丁。

莫瑞斯认为,微软可能只是想增强操作系统的安全性,但却意外导致了这一错误。他说:“当你拥有一款动态操作系统时,便会时常碰到这类问题。”

莫瑞斯称,Prevx尚未与微软取得联系,但是会将解决这一问题的软件副本发给微软。

Prevx已经通过" 博客发布了该问题的细节信息,并且提供了解决该问题的软件(http://down.tech.sina.com.cn/content/46118.html),供用户免费下载。

Windows至少存在10个有可能导致黑屏的问题。Prevx建议用户首先尝试该公司的工具,如果仍然无法解决,再采取其他措施。