
北京时间3月18日早间消息,据国外媒体报道,Nvidia周三表示,驱动程序是导致此前GeForce显卡过热以至于造成系统崩溃的主要原因,公司要求用户停止使用问题版本驱动。
Nvidia在其支持网站承认,GeForce 196.75版驱动程序存在问题,并要求用户卸载这一驱动程序,升级至最新版的197.13版驱动程序。
Nvidia在另一个支持网站上表示:“有些用户提交报告称,NVIDIA.com网站上的196.75 WHQL驱动程序存在风扇转速问题。Nvidia已经移除了这些驱动程序,并要求合作伙伴也撤销这些驱动。”
Nvidia表示,仍然在使用196.75驱动器的用户需要立即停止使用,恢复至之前的版本或者安装全新的197.13版本驱动程序。Nvidia已经为因安装196.75驱动而遇到问题的用户开设了客户支持网站。
此前用户在Nvidia官方论坛上报告了显卡过热导致系统崩溃的情况。在另一个Nvidia论坛上,用户表示电脑的风扇转速自动控制失灵,导致Windows在玩游戏时崩溃。