中国移动抗震救灾实录：能力越强而责任越大顺水鱼财经

4月19日消息,青海玉树' 地震后第六天,以中国' 电信、中国移动、' howImage('stock','1_600050',this,event,'6570') 中国联通(' 600050,' 股吧)三大运营商为主的灾区通信支援和抢修工作,已取得了极大成效。

同是移动人 抢险不分源

西藏移动副总经理薛平没有想到,到西藏昌都的正常调研,会把他直接送到另外一个省的偏远地带,而且是带着一大堆的救援设备和物资去。

14日7点49分,7.1级的玉树地震发生以后,正准备前往分公司管理层开会的薛平立即给昌都公司管理层快速地部署了下任务,就带着救援队出发了,而这个时候,青海省的广播还没有向公众播出玉树发生大地震的消息。

玉树,这个面积相当于江苏和浙江两个省的地市级自治州,一共28万人口,却拥有11万移动用户。

“最早到达现场的,是西藏移动副总经理薛平,那天刚好在昌都调研,地震发生后,几乎是和西宁的队伍同时出发。西宁的队伍是西宁移动总经理郑爱军带队,都是9点左右出发的。”中国移动综合部赵毅对搜狐IT说。

昌都到玉树路程600多公里,要比西宁到玉树近,所以西藏志愿队伍晚上八点半就到了玉树灾区。

西藏的人到了之后,就立即将他们的设备,油机、帐篷、食品搬下来,搬完了西宁的人也就到了,此时时间大致为晚上十点半。

“玉树州6个县,地震之后4个县通信中断了。”拥有用户量最多的中国移动,在玉树州有90多个基站,一次性退服基站数,达到了64个。“遇到这么大的地震,光缆不断、基站不退服,才是不正常的。”

紧随其后的抢通,尤其是在余震不断的情况下,如何尽快确保通信抢通,才是真正考量运营商实力的时刻。

15日凌晨,西藏应急通信车开到了治多和曲麻来,两县的县委所在地通信开通。

15日晚上八点多,集团公司救援第一梯队抵达玉树州州府所在地结古镇,一到驻地,西宁公司老总郑爱军、西藏公司副总薛平、集团公司网络部副总李威等人,就开会了解14日、15日的工作进展,和对16日工作进行安排,将应急通信车派到各个地方。当时一共有六辆应急通信车,又紧急从别的省调了四辆。

与此同时,来自甘肃、宁夏、陕西、四川、西藏等移动省级公司的救灾人员源源赶来。

能力越强 责任越大

随着救灾人员的增加,通信成为中国移动的挑战,不仅是要抢通原有规模的网络通话服务支撑,还要满足新增的移动漫游用户。

震区原本已经有了8.3万用户,而到17日,仅增加的漫游用户,就高达4.3万人,这意味着正在抢通的移动网络,将要承担以往150%的通信话务量。

幸运的是,中国移动在玉树部署了一些“超级基站”。这种采用大功率、广覆盖、低功耗的基站设备,在余震中保持了高度“战斗力”。与此同时,中国移动的救灾技术人员,已经如通撒网一样,遍布到灾区有移动基站的地方。

10台应急通信车,大量的卫星电话,甚至直接调配的大型油机发电车,中国移动在完全依靠自己的力量,对网络进行抢修,而目的恰恰是为了支援别的部门,更好地进行救灾工作。最典型是,在高原反应激烈的玉树,中国移动抢修人员竟然摸黑连夜布放约9公里光缆。

在三江源头的治多、曲麻莱地区,抢修人员在海拔4400、零下10多度的环境下,挖一个两米深的坑,十个人轮流作战,居然用了近十个小时——僵硬的冰冻层,因为缺少工具,而使挖坑能将人挖到高原缺氧、头疼欲裂。最终,抢修人员还是排除了故障。“这几乎可以说,是排除万难。”现场一个技术人员事后说,他这辈子再也不想挖坑了。

又经过近6个小时的排查,17日凌晨,所有移动业务全部恢复,三江源头的治多、曲麻莱通信恢复正常。那一刻,现场一部分人相互抱头痛哭,而另外一部分人则终于疲惫的躺倒在雪地上,没有了丝毫动的力气。

感动故事 催人泪下

从玉树回到西宁的中国移动员工,对搜狐IT说起一些事情时,原本就因缺乏休息而布满红丝的双眼,几欲落泪,而且言语之间,也哽咽起来。

“一个叫张国栋的,是玉树州人,最早是玉树州的部门经理,后来提拔到省公司的综合部安保干事,是个藏族人,为了工作方便,给自己起了个汉语名字张国栋。他家里6个人遇难,他母亲在西宁,70多岁了,第二天就去玉树了,说什么都要看看亲人。他的主要工作,就是负责我们这148个人的所有后勤保障工作,吃喝拉撒睡一个人负责。72个小时工作没合眼。最后我们将他强行摁到帐篷里面,说你必须睡一个小时。我们还没有走出帐篷,就打上呼噜了。”

“另一个女员工姜玲,年龄不大,82年的。怀孕7个月了,每天工作15个小时以上,吃两包方便面,就是她所有的食物。这平常来说,一个男人能不能顶得住？她就这样玩命的干。她老公也是青海移动的,是计费部门的,我和她聊天,说你怎么不回去啊。她眼泪哗地就下来了,说我们市场部一共三个人,我还是组长,我走了,她们两个人怎么办？”

说到此处,搜狐IT编辑和这位移动员工不禁相互无语,两眼酸涩了。