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本报讯
记者' target='_blank' >孟扬报道 记者日前从' howImage('stock','1_600000',this,event,'1770') 浦发银行(' 600000,' 股吧)北京分行了解到,针对浦发卓信钻石贵宾客户,该行推出了“专心顾问、全心助理、贴心礼遇、细心关怀、安心医护、用心陪护”的“六心”贵宾体系,旨在为客户提供更为专业、舒适、全面的服务。
在“专心顾问”方面,浦发银行的资深专属钻石理财顾问将为客户提供“一对一”全程顾问式金融理财服务,并由专业理财智囊团队量身定制全面理财规划。同时,浦发银行还提供各项业务手续费减免服务,包括通过柜面、' 网银、手机银行等渠道办理跨行汇款业务(除网银汇款交易中“汇到银联卡”和“邮政汇款”两项外),免手续费等。此外,钻石贵宾客户还可专享理财产品,产品期限灵活、收益稳健。
全心助理是浦发银行为钻石卡客户创建的温馨周到的服务渠道。除卓信贵宾理财中心这一专属理财空间外,还在全国超过400家营业网点专设的贵宾通道,并通过拨打95528直达贵宾客服专员,享受咨询、办理、预约“一站式”服务。“贴心礼遇”是指浦发银行为钻石贵宾客户精心准备丰富的贵宾礼遇,如特邀艺术家设计、限时限量定制、极具' 收藏价值的青花瓷开户礼品,生日时送上的专门定制生日礼物等;钻石贵宾客户在享受差异化和个性化的金融服务同时,更可全面享受浦发银行钻石贵宾服务体系的各项尊贵体验,如机场贵宾服务、全国道路救援服务、国际旅行救援服务、国际医疗救援服务、百万航空责任保险等,而这正是“细心关怀”的重要体现。
关于“安心医护”和“用心陪护”,该行为钻石卡客户准备了健康关怀服务,并定制个性化医疗服务,为客户提供就医安排服务,包括专家预约、住院预约、手术预约、全程陪医等,享受标准价格的8折优惠。此外,卓信钻石卡还开设了钻石俱乐部,为钻石客户不定期举办活动。针对贵宾客户出版的《卓信》贵宾专刊,内容涵盖了旅游、财经、时事、品鉴、收藏、健康、教育等领域,成为贵宾服务的又一文化亮点。