和讯科技消息 7月7日,IBM发布了面向全球1541名CEO调查报告,这份《2010年IBM全球CEO调研》中共采访了来自60多个国家和地区,33个行业,不同规模企业的CEO人员,其中中国市场有22个行业的55位企业CEO参与了该调研。中国企业家认为未来经营环境将会更加复杂,这主要来自于区域发展不平衡、消费者需求多变、全球市场波动等,都会造成经营环境复杂化。调研显示,中国经营环境复杂性要高于全球水平。
全球企业咨询服务部大中华区总经理马长安 src="http://img.hexun.com/2010-07-08/124193979.jpg" align=middle>
IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理马长安
在应对复杂性挑战上,中国CEO们却更有信心,数据显示,49%的国外CEO表示准备好迎接复杂性挑战,而在中国CEO中,这一比例则超过了55%。IBM报告认为,中国CEO如此有信心应对这种复杂经营情况,跟中国CEO们长期处于变化环境中有关,且它们经验更加丰富。
在IBM进行的2010年全球CEO调研中,CEO们认为全球化的趋势不会终止,而且经济动力会逐渐转向发展中市场,政府会变得越来越强大,监管会越来越严格。这些举措使得全球环境更加脆弱、复杂和不确定。
在关于影响中国企业未来五年成功发展关键上,中国CEO们把人才稀缺、行业转型和可持续发展放在前三位,人才稀缺甚至达到了80%影响因素。
全球CEO调研报告发布会现场嘉宾回答记者提问 src="http://img.hexun.com/2010-07-08/124193980.jpg" align=middle>
IBM发布2010年全球CEO调研报告发布会现场嘉宾回答记者提问
在如何面对复杂经营环境面前,中国与全球CEO都把眼光集中在了领导和企业创新力上,中国CEO首选创新力达到67%,而全球CEO仅为60%。全球视野和可持续发展也是中国CEO选择面对复杂经营环境需要具备的素质,全球CEO则选择了诚信和全球视野。
在国际市场上,报告认为复杂性主要来自全球市场波动、可持续发展压力、自然资源匮乏、新技术层出不穷。
对于中国CEO如何应对复杂性,IBM报告给出的建议是:重塑客户关系、展现创新领导力、构建灵活的运营。