陈妤鑫
和讯网消息 12月1日,第八届北京国际金融博览会在京召开。中信银行' 电子银行部客户经理陈妤鑫在接受和讯网访谈时表示,市场上创新和风险肯定是并存的,再高端的技术都不可能是零风险,银行和客户两方面都需要做好防范风险的准备。
以下是访谈实录:
和讯网:各位和讯网友,大家好!这里是金博会现场,今天我们邀请到' howImage('stock','1_601998',this,event,'1770') 中信银行(' 601998,' 股吧)电子银行部客户经理陈妤鑫,陈妤鑫您好!
陈妤鑫:您好!
和讯网:据我们所知,这次金博会中信银行主推的是移动银行业务,它的亮点是什么?
陈妤鑫:移动银行就是让银行跟着客户走,不是让客户主动找银行,所以我们推出了4个版本的移动银行:第一种是针对iPhone或者iPad推出的iPhone版;第二种是安卓版;第三种推出的是网页版的移动银行下载,客户可以在网页上进行转账和交费;第四种是即将推出的Windows8的版本。对于这四个版本,只要有手机的客户,基本上都可以使用中信银行的移动银行。
只要登录移动银行客户端,即使不是中信银行的客户,也可以在我们的门户网站上看银行的公告,包括基本的新闻,最重要的是网点地图的查询。其他的功能中,现在使用最多的就是' 信用卡账单查询、借记卡的缴费、转账。中信银行近期是网银互联,7×24小时是实时到帐,并且是不收取手续费的,即使跨行也是不收费的。
陈妤鑫:手机银行和电子银行并不是传统渠道的补充,因此我们希望在这方面做出完整的战略。手机移动支付一般都是远场支付,因此中信未来想做近场支付,跟运营商合作,比如说是公交卡的直接购物。
和讯网:现在各主要商业银行在创新方面都在大跨步向前走,但有创新就意味伴随着风险,那么应该怎么防范信息和技术上风险?
陈妤鑫:创新和风险肯定是同时存在的,再高端的技术都不可能是零风险,银行和客户两方面都需要做准备的。
银行主要面临的是硬件方面的风险,但中信银行的网银是比较安全,包括第三方的数字认证、U盾、动态口令等这些都可以有效的保证客户的网银安全。
客户也需要注意,要设定开机密码,而且要经常更换,这都是客户在使用中需要注意的。
和讯网:谢谢陈妤鑫!
陈妤鑫:谢谢!
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