惠普：14工作日无法修好可换新机 限3个月顺水鱼财经

和讯" 科技消息，惠普中国宣布启动为期三个月的售后服务提升活动，并向用户作出承诺：自送修之日起14个工作日，如果电脑无法维修好，用户可以更换新机型。

本次服务提升活动是惠普今日宣布的“金牌服务双百行动”一部分。该活动主要内容是：把维修服务带入百所高校；在北京、上海等重点城市增开新的惠普服务门店。据悉，活动周期为3个月。

惠普表示，在活动期间，惠普承诺所有报修的用户：在保修期内，自送修之日起14个工作日，由于惠普方面原因导致不能妥善维修，用户可以根据需求选择更换惠普指定的新机型。

中国惠普信息产品集团客户服务总监陈佳表示，“提升全面客户体验是惠普电脑一以贯之的战略目标，我们相信最出众的客户体验源于我们最点滴细致的服务。同时，我们欢迎广大的用户监督我们的服务，不断的提出您的期望和建议。”