中国' 互联网最大规模的战争高潮提前到来。昨日腾讯公司发布声明,称将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360董事长' 周鸿祎随后在' 微博称这一举动“丧心病狂”。
否认扫描用户数据
昨天,腾讯声明称,“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”腾讯对此给出的理由是,360推广的“扣扣保镖”劫持了QQ的安全模块,将“无法保障QQ账户安全”。
腾讯在声明中还表示,QQ绝未像360说的那样进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更没有上传用户数据。目前腾讯已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测。“360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’,而把选择软件的权利交给您。”
在腾讯发出这条声明前,用户的桌面已经成为“战场”一段时间了。同时安装QQ和360安全卫士或360杀毒的用户会发现,两款软件经常先后弹出窗口,宣布“腾讯起诉360”“360推出扣扣保镖”等相关信息。新浪微博(http://t.sina.com.cn)的热门话题中,“QQ、360弹窗大战”持续几天成为上榜热词。在腾讯昨晚发布声明后,该热词位置已经被“QQ对决360”取代。
在腾讯的声明发布后,360董事长周鸿祎在其微博上称这一行为“丧心病狂”,并向用户推荐下载WEB QQ(基于网页的QQ),可以避免被QQ扫描硬盘。
事实上,“腾讯和360之争”将从口舌之争升级到法庭辩论阶段。昨日,朝阳法院正式受理腾讯' 科技(深圳)有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司(共简称“腾讯公司”)诉北京奇虎科技有限公司、奇智软件(北京)有限公司和北京三际无限网络科技有限公司涉嫌不正当竞争一案。
用户态度分化
在发布声明的同时,腾讯公司推荐了一些免费的安全软件和杀毒软件供用户替代选择。这其中即有前期双方大战时,站在腾讯一方的金山和可牛的产品。
自QQ与360展开大战以来,互联网' 业界和普通用户均热议这一事件。但随着QQ发布与360“不共待机”的声明,用户必须在双方中选择一方。记者随机采访了一些用户。
QQ用户红桃King表示,她已经用习惯了360浏览器,如果双方冲突,就准备放弃QQ。
另一位用户北落则称,杀毒软件、安全软件可以选择别的免费产品,但同学、家人都在QQ上,因此如果真的发生双方不兼容现象,只能放弃360。
也有部分用户对双方的争斗表示不满。导演胡淑芬在微博上表示,腾讯“店大欺客,逼消费者做选择。”自己是QQ付费用户,希望征集其他付费用户一起起诉腾讯。
根据腾讯8月份的二季度财报,腾讯QQ活跃在线用户6.1亿,同时在线用户1亿。360的装机量没有权威数据,但业内通常认为其为装机量第二大的客户端软件。 本报记者 阳淼 陈博 林其玲
腾讯、360战史
2010年中秋节前后……
腾讯选择在二三线城市推广QQ医生安全软件,市场份额近40%。360很快意识到了QQ医生的威胁。
9月27日
360发布隐私保护器,专门曝光窥私软件,发布当时该软件仅支持监控QQ。
腾讯对外发布声明回应,称腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为。
10月11日
360发布《用户隐私保护白皮书》,阐述360旗下每款软件的工作原理。
腾讯公布QQ安全检查原理、机制和效果,称将对360采取' 法律措施。
9月28日
腾讯科技在显著位置发表文章,称360浏览器涉嫌借色情推广已被调查。
360否认浏览器涉嫌色情报道,称报道“造谣”,已向公安局报案。
10月12日
腾讯QQ向1亿多在线QQ用户大规模弹窗称“被某公司诬蔑窥视用户隐私”。
10月13日
360回应称QQ涉嫌扫描用户隐私是长期存在的历史问题,用户最有权监督。
10月14日
腾讯宣布正式起诉360,要求奇虎及其关联公司停止侵权。
360声明称腾讯起诉360是打击报复,对此360将反诉。
10月15日
金山安全和卡巴斯基参战,指责360软件存在重大安全漏洞。
360董事长周鸿祎表示,360免费杀毒颠覆了传统收费杀毒,所以遭到全行业嫉恨。
10月29日
360公司宣布推出“扣扣保镖”,称该工具全面保护QQ用户的安全。
腾讯声明强烈谴责“扣扣保镖”通过外挂破坏QQ功能,称将追究360法律责任。
■ 受益方
谁会成为“渔翁”?
在QQ与360正式“不兼容”后,用户必须被迫作出自己的选择。据记者了解,随着一些用户陆续在两家公司产品间作出选择,以下一些产品可能获得渔翁之利。
金山卫士:腾讯在声明的同时,推荐用户卸载360后选择一些软件产品作为替代。金山卫士的功能与360安全卫士相近,也是免费产品,金山又是老牌安全厂商,用户对其的信任要比一些新厂商强。
MSN:低调的MSN除了不时传出收购传闻,几乎已经淡出了媒体视野。但作为当年与QQ分庭抗礼的聊天软件,MSN也同样拥有庞大的“路径依赖”市场。一些用户在打算放弃QQ时,首先提起的就是以MSN代替沟通。
飞信:中国移动旗下的飞信在一些统计中占据即时' 通信市场第二或第三的地位。由于可以给移动用户免费发短信,中移动又拥有5亿庞大的用户群体(腾讯的收费用户尚不到1亿),如果不是没有太用心经营,飞信早就全球通了。
苹果电脑:苹果电脑的安全问题不如Windows电脑显著,也很少存在各类软件冲突。随着iPhone的流行和Windows平台日益乌烟瘴气,苹果也成为一部分个性用户的备选考虑。(阳淼)
■记者体验
双方软件尚能同机运行
昨晚,记者同时启动QQ和360安全卫士、360杀毒等360软件,双方软件均能正常运行。记者发现腾讯除在QQ弹出窗口,推送《致QQ用户的一封信》外,还在QQ聊天对话框显要位置提醒用户,在装有360软件的电脑上停止运行QQ。而在360安全卫士的软件管家项目里,QQ2010正式版、QQ2009 SP6修正版以及QQ拼音输入法仍排在装机必备软件前三名。
随后,记者试用了360董事长周鸿祎推荐的WEB QQ客户端。发现该客户端的使用感觉跟去年腾讯公司推出的WEB版QQ相似。但相比原版QQ,360推出的WEB QQ客户端仅有276K。而目前腾讯官方提供的最新的QQ2010正式版高达32.6M,是360推出的WEB QQ容量的120倍。
登录360 WEBQQ客户端,电脑自动建立独立窗口。界面左侧主体部位默认显示的是“好友近况”,展示的是好友的最新动态。此外,该客户端还提供消息盒子、好友印象、QQ音乐、浏览网页等模块。360款WEBQQ删除也不复杂,直接删除程序文件就行。
360昨日称,360 WEB QQ版本并非360研发,只是在WEBQQ的基础上加了一个壳,为的是让用不惯WEBQQ的用户可以像使用客户端那样使用。不过,很快腾讯公司就关闭WEBQQ的网站入口。腾讯关闭入口前在线的用户仍可以使用WEBQQ,但新用户无法登录。
截至记者发稿时,web.qq.com及web2.qq.com两个网站均无法访问。(林其玲)
■用户说法
“腾讯派”:
这是QQ的无奈。QQ选择以退为进,卸载自己来反抗360的恶意软件劫持QQ的行为,但这让很多人误认为QQ强制卸载360。那到底是为什么QQ卸载自己却让这么多人认为是强制卸载360呢?原因就在QQ的用户庞大,360的用户庞大,重叠中无疑给了用户两难选择。要么卸载QQ,要么卸载360。
QQ是最不愿意看到今天这样的局势,但是不得不这样做,因为如果不反抗,就会遭受更大的危机,但反抗同样会遭受谴责:用户的谴责。这是无奈之举。
“360派”:
腾讯的公开信恰好说明腾讯在撒谎,如果腾讯没有扫描,怎么能发现用户有没有使用360软件?我一直使用360,每次重装电脑的时候都是先安装360安全卫士,然后通过360软件管家安装QQ。腾讯这么做,与其说尊重我们的选择权,不如说逼我们卸载360。
腾讯的这种做法,已经形成了严重的垄断。建议司法机构介入,支持免费的360。要知道有这个结果,早都用MSN了。(林其玲)
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