腾讯：用360就不能用QQ 上诉索赔400万顺水鱼财经

昨日发表中国' 互联网史无前例“决斗”声明引发业内轩然大波

“用360软件就不能用QQ”，昨天在国内拥有6亿多用户的腾讯公司发出一份前所未有的声明，震撼了整个互联网世界。

据悉，今年9月底，360称腾讯QQ窥视用户隐私文件，由此引发360与腾讯两家公司的争端，最终升级为官司。据北京晨报消息，朝阳法院昨天已正式受理腾讯诉360不正当竞争一案。

对决：两公司争斗升级

昨日下午，腾讯公司发表了《致用户的一封信》，宣布“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”。腾讯公司同时表示，“360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权利交给您。”

腾讯称，其做出这番决定的最主要原因是360公司“推出了一款名为360扣扣保镖的非法外挂，针对腾讯QQ的多项功能进行破坏。这严重影响了QQ软件的安全和服务，对广大QQ用户的账户与虚拟财产造成了极大的安全威胁”。

腾讯公司拥有6亿多用户，横跨即时通讯、门户、网络游戏等多个市场，是中国互联网行业数一数二的巨头。而360更像是一头桀骜不驯的野狼，不按常理出牌的做法让竞争对手十分头疼。

腾讯和360之争不断升级，逼得腾讯使出了杀手锏。“运行360软件的电脑停止运行QQ软件，杀伤力不小。”业内人士纷纷发表观点。“QQ如此重磅回击实在出人意料。战争已经升级到了决战。分析一下腾讯拥有大量稳定的用户群，占网民数量的90％，是MSN、UC等其他即时通讯工具无可替代的。放弃QQ对于大多数人来说就是少了一个社会交流的渠道，这是不大可能的。而360从事的安全软件行业，替代产品依然很多。用户不装360，还可以装金山、卡巴斯基，倒是让这些公司得利了。不过，360从来不是省油的灯，这家公司的技术和用户群也相当庞大，估计很快就有应对之策。”

这种猜测很快就得到了证实。果然，360随即发布声明：“我们已做好了充分准备，保证大家能够继续同时正常使用QQ和360软件，相应措施将尽快推出，请大家稍候。”

用户：四成人将“静观其变”

“两虎相争必有一伤”，这是一个非常简单的道理。是什么样的困境逼得腾讯做出这样的决定？

腾讯公司即时' 通信产品部负责人表示，QQ的稳定性和安全性一直不错，但是近期由于360的攻击，曝出大量用户投诉系统与网络不稳定等情况。“最不能容忍的是，360竟然采取在网友电脑中安置后门的方式来控制用户、窃取资料。”

腾讯昨天发表的公开声明称，“我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件主要是为了保障您的QQ账户安全。近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂‘扣扣保镖’。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ账户安全。”

对此，360保持一如既往的强硬态度，声称这是腾讯的恶意报复，已做好了应对的准备。

据调查，同时使用QQ和360安全软件的电脑不下千万台，用户会做出怎样的抉择呢？和讯网以最快速度作了一次调查，发现选择“暂不行动，静观其变”的用户最多，占受调查者总数的39．27％。

与用户的踟蹰犹疑截然不同的是，此事件在行业内引发轩然大波。“此前互联网业的许多争斗都是暗中进行的，此次腾讯和360的大战却闹到了台面上，令竞争透明化了，这可能是一件好事。”' 法律专家、技术专家、行业人士纷纷发表观点，掀起了一场互联网伦理道德的大讨论。

呼吁：希望监管部门出面

尽管经历了10年的发展，但相对于大多数行业来说，互联网行业更像是年轻气盛的小伙子，正因为如此，这一行业注定有更多的波折。

“这是一片规则的处女地，树立规则的过程必定有激烈的争斗。”目前，腾讯和360都在呼唤监管部门出面，却始终没有一个明确的官方说法。

腾讯让用户二选一的做法是否合适呢？法律专家于国富认为腾讯此举是防守行为。因为360扣扣保镖器可能造成对于用户的风险，所以腾讯让用户在360和QQ之间做选择。这不是单方面要用户卸载360，没有违反用户许可的协议。法律专家阿拉木斯也站在了腾讯的一边，他说360扣扣保镖器直接针对QQ，有外挂和不正当竞争的嫌疑，腾讯更多地是一种被动的反击。

只是这一事件如何收场着实让人煞费苦心，毕竟这个市场还有众多的竞争对手虎视眈眈，俗话说“鹬蚌相争，渔翁得利”，相持太久，恐怕用户也会丧失了信心。

更何况这一争战下，还有更多的未知数。比如双方是否会对对方的实质性领地展开进攻？坊间传闻的360即时通讯？穴IM？雪，对于360而言，在技术上估计并非难事。如果360贸然推出IM，必将引发腾讯全面进军安全领域，与360血战到底。

相关链接

法院受理诉讼 腾讯索赔400万

据北京晨报消息，朝阳法院昨天已正式受理腾讯诉360不正当竞争一案。

今年9月27日，360公司推出隐私保护器。这款隐私保护器成了腾讯与360对簿公堂的导火索。腾讯公司起诉称，360隐私保护器通过监测腾讯QQ聊天软件的运行，利用虚假宣传手段，误导和欺骗用户，诬蔑原告和原告的产品“窥视”用户隐私，给原告及原告的产品和服务的声誉造成极大损害。同时，被告还通过官方' 博客、官方论坛、制作专题等方式，称“QQ窥探用户隐私已久”“QQ正偷窥您的隐私”“请慎重选择QQ”，诋毁原告及原告的产品和服务。

腾讯认为，北京奇虎' 科技有限公司系“360隐私保护器”的开发者和著作权人，同时也是www．360．cn域名的注册人，奇智软件（北京）有限公司系上述软件的发行人，北京三际无限网络科技有限公司系www．360．cn网站的实际运营人，他们共同实施了不正当竞争行为，应当承担连带责任。腾讯要求三公司立即停止不正当竞争行为，停止虚假宣传，停止诋毁腾讯公司及其产品、服务的行为，三公司连续三个月公开道歉并连带赔偿腾讯400万元。

360公司董事长' 周鸿祎曾表示，推出360隐私保护器是为了让网民对自身隐私文件处置有充分的知情权和自主权，目的是要让普通网民拥有保护自身隐私的强有力的武器。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。