
报告还显示,只有24%的受访者考虑黑莓手机,考虑Windows手机的比例为10%。(备注:受访者可以考虑一款以上的智能手机)
调查对象为570位消费者和66家零售商。
IHLGroup总裁格雷格?布泽克(GregBuzek)说:“iPhone将迅速取代黑莓在消费者和许多零售商高管心目中的地位,在零售商高管和促销人员中的重要性尤其突出。”
报告显示,目前只有19%的零售商支持iPhone管理报告,预计未来12个月内该数字将增长至60%。一年内iPad普及率也将由不足5%激增至47%;同期Android设备将由14%增长至33%。
布泽克强调:“iPad开启了平板电脑时代,零售商一直在期待为促销人员和商店经理配置价位适中的手持设备,强化消费者体验。他们将会迅速采用平板电脑。随着iPad问世,我们发现平板电脑价格已由1500美元下滑至500美元。部分零售商还指望平板电脑能够取代店内POS终端设备。
调查中的其它亮点还包括:
?单一功能的GPS设备濒临灭绝。过去一年中,66%的智能手机用户都使用过手机上的GPS应用。
?35%的智能手机用户已收到或兑换了通过文本信息发送的优惠券。
?54%的零售商表示,未来12个月不仅能够将电子优惠券发送到客户手机上,还能够直接将用户手机上的优惠券扫描至POS终端设备。
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