亚马逊给卓越带来什么顺水鱼财经

六年前，美国亚马逊宣布7500万美元收购卓越有限公司。那时，卓越只是一家网上图书音像零售商。而今，卓越亚马逊已发展成为有150万种品类的网上百货零售商，被亚马逊视为核心商业机密的 “决定选品、价格和物流配送等客户体验的后台运营系统”，也已经在卓越亚马逊平台上实现——卓越亚马逊实现了与美国亚马逊所有后台IT系统的对接。记者日前探访了卓越亚马逊苏州运营中心，看看亚马逊的IT系统是如何在卓越亚马逊的平台上运作的。

在卓越亚马逊苏州运营中心1.1万平方米的大仓库中，大概有一千八百万的商品库存，每件商品都有自己的条形码。而摆放方式则采用了亚马逊的随机摆放方式——货架的商品并不是分门别类的摆放，而是各种类型的商品杂乱地摆在一起，比如塑料餐盒旁边塞着个毛绒玩具，儿童书包可能和厨房用品放在一起。负责码放商品的员工，推着一车杂放在一起的各类货品走近货架，见到空隙就把推车上的商品直接塞进去。

据说，这样摆放的好处，一是上货速度快，只要挑空的地方放进去就行；二是大小东西叠放在一起，可以节省空间；三是拿货其实相对也快，因为地方大，如果某个商品有固定摆位，配货员来回配置一个订单，其实很花时间。

每个产品有条形码，同时货架上有相对应的货格号。理货员每个人手持一个终端扫描设备，在摆放货物的同时，通过扫描货物的条形码和货架条形码，以定位每件商品的位置。配货员也每个人手上都拿着一个手持终端，里面的数据是根据系统里的订单自动编排的。手持终端会告诉配货员：他手上的订单所有的货物在什么位置，他以什么样的行进路线进行取货。按照手持终端的指令，配货员会以最短的路线和最经济的时间将货物配齐。

这就是亚马逊带给卓越亚马逊的——通过IT系统控制交易的每一个环节。

当然，系统控制的还不仅这些——

订单货物由哪个仓库发出？卓越亚马逊已经有了系统的自动配置，只要输入关键词，便可以计算出最快和最低成本的方式。

网络上的货物要卖光了，什么时候应该开始入货？在进货的一端，针对上百万种且还在不断扩充的商品，卓越亚马逊依靠的是选品的 “路由器”——EDI （电子数据交换）。在与供应商的系统对接后，卓越亚马逊相当于有了 “虚拟库存”，可以清楚地知道并调配对方的库存产品，从而减少自己库存端的成本。

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