经过北京市消协多次呼吁,已执行10年的21.6元固话月租费标准终于有了“破冰”迹象。记者今天上午从市消协证实,国家发改委价格司已对市消协建议给予书面答复,并提出了两种固话基本月租费的调整方案:对通话量较多的用户,收取较高的固定费用,降低或免除每次通话的费用;对通话量较少的用户,执行略高的通话费,相应降低或免除基本月租费。
多年来,固定电话运营商每月都会向消费者收取一定的基本月租费,即使消费者每月未通话,也照样收取。在市消协近期开展的' 电信资费民意调查中,有91.82%的消费者认为此项收费不合理。
今年10月11日,市消协向国家发改委、工信部正式提交了《关于逐步降低固定电话基本月租费的建议》,提出国家应对固定电话资费进一步放松管制,督促电信运营商降低固定电话基本月租费,制定合理的资费模式供消费者选择。
国家发改委价格司对市消协建议给予的书面答复中称,“国家发改委一直对电信资费问题比较关注”,认为消协建议“反映了广大消费者的呼声和意愿,我们表示赞同”。“目前固定电话充分竞争的市场格局尚未完全形成”,虽然基本月租费实际水平也有所下降,但与消费者的期望仍存在差距。“固定电话基本月租费应该还有一定的下降空间”。
发改委价格司表示,“将指导电信企业在现有基础上,根据不同用户的需求特点,制定更多的灵活的资费方案。如对通话量较多的用户,收取较高的固定费用,降低或免除每次通话的费用;对通话量较少的用户,执行略高的通话费,相应降低或免除基本月租费。”这样,消费者可以根据自己需求和消费习惯、承受能力等,自主选择。
记者注意到,发改委上述两种方案,与移动话费优惠套餐及欧美一些国家现行的资费方案接近。美国AT T公司收取固定电话使用费的方式:就包括收取少量月租费,但给予“本地通话免费不限量”的补偿。这与发改委回复中第一种方案接近。而对通话较少的消费者,可以干脆取消或降低月租费,只收取“通话费”,这和目前各移动通讯公司推出的话费优惠套餐近似。
针对北京市消协降低固定电话基本月租费的建议函,目前工信部、电信企业还没有回应。
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