中广网北京11月22日消息 据中国之声《央广新闻》报道,经过近三年的筹备,备受关注的移动、联通、' 电信手机用户携号转网,今天零点正式在天津、海南两地率先启动,这意味着从此市民将迎来自由选择运营商的时代,用户无需改变自己的手机号码,就能转投另一家运营商,并享受其提供的各种服务。
主持人:请首先给我们介绍一下你在现场了解到的情况?
记者:我今天一早也是来到了天津联通的一家营业厅采访,在这个营业厅我看到一个多小时的时间里,大概有三位市民成功的办理了携号转网的业务,可能这个人数现在还不是很多,营业厅分析说,可能现在大家对这个政策目前还不是太了解,观望者比较多,不过为了方便市民办理,营业厅也做了精心的准备,工作人员介绍说,现在办的话,市民首先需要带着有效的证件和手机卡到营业厅预约,有关部门会对这个申请转网的号码进行审核,比如说从移动转到联通,需要审核你的号码原来有没有欠费,有没有真实的机主姓名还有如果在话费上有纠纷或者占网限制等情况,市民需要先到移动的营业厅办理退网或者解除的手续,通过审核后,联合就会给申请者一个回复,同时配送一个携号转网过来的手机卡,一般24小时候,这个网络就能通,大家就可以正常使用了。
主持人:那么这次天津的携号转网试点都包括哪些内容呢?
记者:据天津市' 通信管理局介绍,这一次试点涉及的移动用户包括预付费用户和后付费用户,这一次试点除了中国移动TDSCDMA专用号段157、188的用户不能转到其他网络外中国电信、联通还有移动的其他用户之间都可以相互携号转网,但试验的号码是只对天津本地网移动用户开放。
主持人:天津的运营商还有市民对这项试验的反响怎么样?
记者:现在运营商和市民对这项政策反映还是比较强烈的,尤其是运营商虽然办理号的人不多,但是由这项试点引发的资费促销战却是已经发生了,我之前在采访中了解到,为了留住客户资源,现在移动推出了一个只要发一个短信承诺在2010年12月31号在网就可获赠20元到100元不等的话费,这样的活动造成了移动的短信平台几乎瘫痪,普通消费者在我采访中也了解到,不管自己是否转网,但是大家对这项政策都是举双手赞成的,不过大家也是有一些担心,比如说三大运营商之间,由于机制管理方面的不同,转网后是否会有衔接不畅的情况?原来的预付话费是否会受到损失等等,应该说市民们也都希望有关部门加强监管,促使运营商提高服务质量,确保这个政策真正让消费者受益。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
E-mail: it@staff.hexun.com
地址:北京市朝阳区朝阳门外大街22号泛利大厦11层
邮编:100020
传真:010-85650806