昨日,天津、海南两省市的携号转网试点正式启动,试点工作为期6个月。两地携号转网试点采用不同模式,天津为“双向转网”,海南则是“单向转网”,不收取转网费及卡费。为争夺用户,当地三大运营商都采取了送话费等措施吸引用户。
在天津,中国' 电信、' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 中国联通(' 600050,' 股吧)以及中国移动除TD专用号段157/188外的移动用户可以相互携号转网。海南则为“单向转网”,中国移动除TD专用号段157/188外的用户可以携号转网到中国电信、中国联通,中国电信和中国联通移动用户之间互不携号转网。
携号转网限制多
记者咨询三家运营商的天津客服获悉,只要是本地手机客户,在手机没有欠费、正常开通期间,而且也没有与当前所在运营商签订购机入网等优惠协议,就能携号转网。携号转网必须实名制,如果用户尚有余存话费,这些话费不能随机转网,须先到当前运营商处办理退费等手续后,才能转入另一家运营商。三家客服人员均介绍,只要不是充值卡缴费,用户就可以到营业厅申请将余额退还。另外,对于手机卡丢失的用户,补办之后依然可以正常办理携号转网。
运营商强调,携号转网不能随时转入转出。如果用户转网后反悔,必须在转网120天后才能再转出。并且用户转网后就成为了其他运营商的新客户,以前所拥有的信用度、积分等无形资产在新运营商中并不适用。此外,按照工信部的要求,运营商之间不得相互诋毁,要支持TD发展,注意营造有利于TD发展的环境。
优惠锁定高端客户
一位业内专家分析,此前三大运营商为了维护现有客户,已经采取了相关措施,有多少手机用户携号转网还需要观察。专家认为,由于三大运营商都很重视高端客户,针对这些客户推出了具备一系列“绑定”功能的优惠,很多高端用户都参加了这种优惠协议,这些用户在协议到期之前,肯定无法携号转网。
另外,针对其他用户,三大运营商近年来也经常推出充值按期返话费优惠活动,优惠话费往往要在半年甚至更长时间内才会返还完成。对于这些用户来说,在优惠返还完成之前执意转网的话,此后的优惠将不再享受。
据介绍,本次携号转网试点为期6个月,试点结束后,天津、海南两地将继续实施。至于试点区域是否进一步扩大,目前还没有明确消息。(来源:新京报)【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
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