协达：将维权进行到底！金蝶请自重顺水鱼财经

日前，炒得沸沸扬扬的金蝶超过650多万的巨额“欠款门”，以及涉嫌侵害近千家用户合法使用协达软件的权益的“侵权门”事件，使得在360与QQ的大战，SAP给ORACLE的13亿赔款之后，让关注' 科技和财经领域的人们，又多了一些看点。

金蝶违约，可能苦于资金链或诚信观

记者在得知这一事件后，第一时间就与金蝶和协达相关人士取得联系，均未得到明确回应。今天午间，记者再次拔通协达相关负责人电话，对方称金蝶欠款属实，欠款的具体细节不便披露。对于坊间流传金蝶是因为货款紧张，而非诚信原因拖欠货款，该责人称有这种可能。但对方继续称，从双方合作条款的执行，以及金蝶以前就曾经存在一些代理商和供应商的纠纷来看，金蝶的欠款应该是涉嫌单方违约，诚信观或许是欠款的主要根源。

据悉，近年来金蝶欠款事件和涉及商业诚信的' 法律纠纷，呈愈演愈烈之势。从金蝶5年合作一朝破裂的瑞信事件，到金蝶早期创业高管黄长兴诉金蝶造假败诉案，显示金蝶在商业诚信上确实存在不可回避的危机。记者从金蝶多家代理商处了解到，金蝶近期扣压了大量代理商的预收货款和押金不予退回，以及金蝶一直采取压货的方式转移库存虚增销售，说明金蝶除诚信危机之外，或存在资金链紧张的可能。

协达产品，是强硬维权的信心基础

当记者就协达维权，是否将影响协达市场，以及殃及用户时，协达方面称，就此已有充分考虑。记者了解到，金蝶是协达在中低端产品的代理商，除金蝶外协达在高端市场与中软、方正等合作紧密。据行业知情人士推测，金蝶的欠款门和侵权门，不会影响金蝶销售出去的协达软件用户的正常使用。记者从协达官网了解到，协达已经提供了快速救援措施，免费为金蝶所售的协达软件用户提供服务。协达相关负责人说，产品是客户应用价值的基础，而不是品牌，不管产品标注为什么品牌，其功能和性能不会受影响。他说，协达在工作流技术、SOA等协同软件核心技术上，具有不可取代的' 竞争优势。协达给金蝶合作的产品只是协达的中低端产品，协达依托自身在百联、鞍钢等超大型集团企业的服务经验，指导金蝶完成了重庆渝能、河北建投等用户的协同应用服务工作。

记者询问金蝶与协达法律纠纷将会导致怎样的市场影响，协达负责人称：产品是协达取信市场的基础，法律维权只是方式不是目的，认真的客户只会选择产品本身价值。就记者提及双方的法律纠纷是否会出现金蝶用户替换掉协达软件的情况，他解释道，软件替换会增加应用习惯的改变和实施服务等成本，负责任的用户都不会轻易更换软件。就记者担忧的金蝶用户会否一定选择金蝶的协同商务和OA时，该负责人称，用户应用了金蝶的财务未必一定要用金蝶的协同商务和OA，否则微软WINDOWS的中国用户都用MSN，就不会有QQ了。他同时称，金蝶公布的协同软件2011年的开发计划中，所有的7大产品改进内容，全部是协达2年前就已经实现的功能，包括自由流转、职位关系、多维门户等协达特色功能。协达产品方面的负责人同时表示，协达的产品协同商务CPC将是取代金蝶ERP的下一代管理软件，而协达的知识管理KM将传统ERP无法管理的知识资产做有效管理，这两方面的技术和业务能力，协达将领先金蝶至少2年的时间。

同时有消息称，协达的创始人兼首席架构师付勇，是93年就开始ERP软件研发工作的中国第一代ERP程序员，曾经就职于金蝶中央研究院，主持了金蝶第一套JAVA程序的规划和推广工作，其署名并主持编写的《SOA面向服务架构与应用》由清华大学出版社出版，是中国第一本SOA大学教程，同时是国家重点大学指定授课教材，付勇本人同时是国家科技部和上海市科委合作设立的中国协同软件博士后工作站的负责人。据分析，金蝶与协达的合作，或许与金蝶对协达产品技术的认可有关。

污其炒作，协达称金蝶会因诚信而衰弱

对于金蝶污蔑协达“纯属自我炒作”，协达认为，自己是一家负责任的公司，对金蝶违法的取证时间长达近一年，涉及大量的实物证据和证人证言，在经过审慎思考之后才提请的法律裁请。他同时说，协达本来只想拿回钱就算了，没必引起媒体关注。记者看到了协达早在今年3月给金蝶总裁徐少春的交涉函，其用词都很谦恭。他说：金蝶从合作开始就有拖欠货款行为，协达一直保存着礼让和谦恭，协达也是因为看到网上传言和金蝶的污蔑，才正式回应的。从记者了解到的证据表明，协达每年就金蝶所欠货款予以核对，并且有金蝶方聘请的会计师事务所的数据核对证据函件，协达早在今年3月就对金蝶拖欠货款一事，向金蝶总裁徐少春出具正式交涉涵。协达认为，金蝶公然污蔑他人，否认无可争辩的事实，用以掩盖自己的诚信缺失行为，是置社会公德于不顾，公开愚弄和欺骗投资人及客户的行为。金蝶胆大妄为的欺骗行为，导致用户和合作伙伴的不信任，或许是金蝶近年来逐渐衰弱的重要根源。

协达方面同时还称，协达提请法律制裁金蝶的内容，除了655万的欠款及违约金外，还可能包括金蝶未履行服务协达客户和代理商的义务一项，即：金蝶未将协达留给金蝶多达50%的双方合作收入用于协达的客户服务，造成协达产品的渠道商和用户无法及时获得应有服务，破获了协达声誉。除此之外，协达认为，金蝶侵害协达知识产权，金蝶拖欠协达下属分支机构和联营公司的市场费用，金蝶新收购的OA软件涉嫌盗版等，协达也将对这些涉嫌违法行为保留诉讼权利。

协达方面称，协达已经在金蝶自主产品无法涉及的协同OA和知识管理KM软件上，以及全面替换金蝶ERP的新一代产品协同商务CPC软件方面，做了大量技术储备，产品涉及传统ERP的所有功能，可随时全面升级金蝶客户，让金蝶客户享用到基于WEB2.0技术的新型协同商务管理软件。金蝶目前的投资人和经营团队，对金蝶的业务模式和客户情况非常熟悉，是金蝶用户迁移协达的有力保障。据悉，协达是被CCID、新浪、搜狐等机构和媒体广泛评价为产品竞争力第一的协同商务市场领导厂商，中国电子商务协会CECA出具的报告显示协达软件的功能和性能远超同行，产品美誉度居同行首位。协达推出了我国第一套SOA软件，是我国流程型协同软件的倡导者，是我国拥有协同软件知识产权最多的厂商。协达拥有中国第一套具有国际竞争力的协同中间件软件产品，被荷兰首相亲自推荐到欧盟用户。

从近年来金蝶越来越落后于主流竞争对手的趋势表明，金蝶的产品和市场能力已经饱受质疑，金蝶的衰弱，是因为自身的经营能力，还是诸多诚信问题所致，还有待事实进一步验证。

附：金蝶和协达的背景及合作过程

金蝶与协达相关背景资料：金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月8日，于2001年2月15日在香港联合交易所创业版上市，2005年7月20日转香港联合交易所主板上市。金蝶目前有三种ERP产品，分别为面向中小型企业的K/3和KIS，以及面向中大型企业的EAS，涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。

协达国际软件控股集团是注册在香港的一家软件集团企业，仅在中国大陆的实收资本就超过千万，管理团队和投资方，均系原金蝶、用友等高管，是中国实力最强和成长最快的下一代ERP管理软件厂商，在基于云计算的协同软件技术和SOA上，具有不可取代的产品优势。

协达前身是创办于复旦大学的上海协达软件科技有限公司，面向大中华区企业和政府组织提供基于协同管理思想的网络、软件、咨询等产品和服务。协达软件被赛迪、天极、新浪、网易等机构和媒体，广泛评价为"产品竞争力第一"，中国电子商务协会CECA出具的权威报告显示，协达软件功能和性能远超国内同行，同时产品的美誉度亦居同行首位，成为电子商务时代的首选管理软件。

协达是国内技术型管理软件厂商的代表，一直倡导"软件技术成就用户价值"，与目前国内重市场轻技术的同行形成鲜明对比，获得用户广泛青睐。协达拥有国内最全的协同软件产品线，和最多的协同软件知识产权，推出了国内首套SOA软件，是中国流程型协同软件的首倡者，拥有中国首套功能最为全面的协同商务ERPII软件版权，其工作流技术和协同中间件技术赶超了国际先进水准，荷兰首相曾亲自将该产品推荐至广大欧盟用户。

协达在业务流程管理BPM、知识管理KM、信息门户EIP、融合应用EAI等方面，具有不可取代的软件功能优势，产品广泛应用于办公自动化OA、客户CRM、人事HR、项目PM、产品协同商务CPC等众多管理领域。金蝶、中软等管理软件厂商，在工作流及协同商务等高端应用方案上，均采用协达的产品和技术。目前协达拥有百联、宝钢、徐工、鞍钢、熊猫等国内知名用户，中国500强企业超过50%使用协达。

金蝶与协达的合作和纷争金蝶侵权焦点之一：拖欠协达货款和合作违约金超过600万；金蝶侵权焦点之二：未足额向协达支付版权使用，费涉嫌侵害近千家用户合法使用权和协达知识产权。

据知情人士透露，金蝶与协达的合作始于2005年。当时山东、江苏、广东等地大量金蝶代理商，在OA和协同商务应用方案上，均采购协达JAVA技术的软件产品，而不用金蝶自有OA软件。由于协达软件在工作流技术上的卓越表现，以及协达团队对ERP的了解和协达软件与ERP优越的集成性，成为金蝶迎击用友的有利武器。

2006年，金蝶迫于市场竞争压力，与协达签署合作协议，双方约定以项目式合作方式，共同承接OA及协同商务客户，协达负责提供协同商务应用方案和工作流技术，金蝶同时放弃了自主协同OA产品的研发。

2007年，双方重新签署合作协议，金蝶全面代理协达中低端的OA软件和业务流程管理BPM，并约定排他性合作条款，但更为高端的业务流程管理BPM、知识管理KM和协同产品商务CPC等，仍由协达自主销售。

据金蝶资深代理商回忆，协达成为金蝶历史上第一款采用非自主核心技术的软件产品，也是金蝶历史上市场增长最快、美誉度最高的软件产品。协达的工作流技术，至今仍居国内领先地位。该代理商同时说，虽然协达产品销量猛增，市场销量一度超过用友的OA软件，但是协达品牌从此沉寂，除了高端的一些BPM、KM、CPC等项目外，协达几乎不参与直销。

2008年，金蝶拖欠协达几百万合作货款，协达为此多方交涉无果。

2009年，金蝶代理商和分公司接到金蝶总部邮件通知，在协达不知情的情况下，单方中止与协达合作。

2010年中期，金蝶与协达的股权合作洽谈失败，金蝶低价收购怡软。几乎与金蝶收购怡软同时，拥有5家金蝶营销渠道控股权的华南某科技集团成为协达集团在大陆公司的股东，原金蝶高管带领50多人的团队一同加盟协达，并同时启动老客户关怀计划，以防金蝶以服务为由替换协达用户。随后，金蝶怡软拟定2011年软件升级计划，新增职位关系、多门户、自由流程等原协达软件具有的七大特色功能。

（来源：CCTIME飞象网)

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