摩托罗拉沈斌：3G应用加终端全方位服务消费者(图)顺水鱼财经

摩托罗拉移动技术公司副总裁 沈 斌

沈斌：大家早上好，刚才于所长给我一个很好的介绍，开幕介绍。我觉得黄院长他们谈的都很精深，我觉得3G宽带服务是一个新生事物，在中国是一个新生事物。我本人在3G宽带和4G宽带已经做了大约几年工作，我在2001年开始就做美国3G宽带服务和设计。当时的时候，也是同样一个阶段，有很多争论，3G服务到底是杀手级应用，哪里有最大的需求，另外消费者的承受能力怎么样，消费者的感受怎么样，有没有像语音服务这样一个非常好的粮店来促进大众的消费质量，真正进入3G这样一个时代。

所以，过去9年里面，我们在世界各地都学到很多经验。在中国今年是第一年，真正进入3G宽带服务，我们从这种经验来看也可以吸取一些好的一些教训和体验。为什么？我认为各个国家发展情况不一样，但是真正消费者需求是大同小异。

说说我为什么谈到这个问题？第一点我觉得3G宽带服务，黄院长谈的很好。3G宽带服务只是一个无线宽带和真正有线宽带' 互联网相互连接时代。为什么这么说？就像我们以前打电话一样，在手机出现之前，消费者需求都是在办公室和家庭打固定电话。很多人都会认为，我已经有了在家里电话，为什么要出去打电话，所以需求是哪里来的呢。但是真正我觉得对每一个消费者来说，有移动的支持，就有一个自由支持，对自己生活工作有更加多方位，多项化的分布。

所以，我认为3G宽带在今天这个时代里面，不是有单单一项应用，而说是一个杀手级应用。3G宽带应用，再加上智能手机和其他产业链发展，真正是帮助消费者在全方位，多功能丰富他生活和工作，真正帮助他在不同时间，地点做很多事情，从娱乐，从工作，从生活各种角度来说，帮助其他人，帮助消费者进行沟通和享受。

我觉得这是最重要的3G宽带服务一个时代不同点。大家看看这个图，3G宽带在全世界发展已经突飞猛进了，移动互联网从2G进入3G的宽带时代，成长速度是非常快。在2015年之前，我们已经估计到3G宽带带来的移动互联网用户要比固网用户差很多。从这个趋势来说，我们就可以看到，3G宽带和智能手机互相联合，甚至到4G宽带互相联合，真正成为一个消费者对互联网重要的一个窗口。

我强调一下为什么是最重要的窗口？在整个产业发展不但是3G宽带网的一个辐射，需要大量运营商投资和技术的开发。但是同时我们有很多在终端方面的突飞猛进。比如说在过去几年之前，每一个移动手机的终端看上去像一个传统终端。现在的移动手机真正变成了移动计算机，你看这个手机我们是在美国发布的，这个手机是3.4寸光屏，非常清晰，非常强大计算功能，同时他的设计只有9.9毫米，就是AndroidS。这款手机很多功能就像计算机功能一样，所以不但在网络，和有线宽带之间的差距越来越小，同时应用方面，所有的大多数应用软件都成为以IP为主软件，互动能力很强。同时，在终端方面他提供计算机能力，或者多媒体的能力是越来越强。

所以，这不单单是一个3G宽带在发展，同时移动终端也在不断发展。在发展的基础下面，我想提供了几个非常重要的基础。第一网络的费用，网络的成本会越来越降低。所以，为什么我们说3G不做2G，为什么现在大家讨论到4G，都是因为把网络成本降低，成本降低对消费者使用就有很大的好处。

为什么现在的基站，我们现在在美国，在其他国家都谈到要用光纤联合基站，就是因为光纤的容量大，最后每一个BOSS的成本就减少。我想中国也会走到这个道路，这样的话很多问题消费者成本问题也在会在不断的降低。另外我认为消费者的要求，需求是突飞猛进。2001年我在美国最最高消费者在手机数据，应用量大约是100个，现在在美国其他产品应用量已经接近了10倍的增长率，同时我认为看到很多' 视频软件，看到很多工作软件容量，从手机上每个月能达到100，这是今后两三年的数字。

所以，消费者对手机的应用会不断的突飞猛进。那中国为什么有不同的现象呢？我认为中国会更加向跳蛙一样，大多数中国消费者用手机做很多短信，彩信开发，中国短信彩信开发远远比美国，欧洲国家要创新，具有普及率。短信真正成为一个商业很好应用，现在中国很可能，3G互联网它的应用和消费者需求，有可能没有想象的那么高，我认为这是暂时的一个现象，因为中国第一年进入3G宽带网，很多人正在摸索。

我举个例子，去年11月份来的时候，新浪' 微博只有200万个用户，现在有5千多万用户，不到一年时间，其中有一点是3G互联网，另外一点是智能手机大力发展。这个现象今后在2、3年发展的时候，当智能手机覆盖率越来越多，功能越来越强，同时运营商在网络优化上越来越具有好的一些想法把费用降低，同时有很多开发者进行创新，我觉得中国市场是非常大的，需求也是非常大的，这一点是毫无疑问的，你如果看到其他国家发展都可以证明这一点。

在摩托罗拉的角度来说，我们对智能手机的发展抱着非常大的信心，我们现在已经出了将近19款智能手机。同时，在这个智能手机方面，我们学到很多对中国很重要的一个物联网智能手机应用，我们会集中注意四点，在中国消费者应用智能手机和互联网之间的融合。

第一点中国最佳的应用，第二点移动互联网和云端计算应用，第三点精确位置和导航的应用，第四点是移动多媒体应用。我简单介绍一下，为什么我认为这些应用和3G互联网和智能手机是非常相辅相成的。先谈一谈中国最佳应用，我刚才已经谈到了，中国的消费者由于他的技术采用和其他欧美国家有一定不同的起点存在，所以短信，彩信大多数这种应用是非常广泛，非常精深。但是，我认为在智能手机时代里面，会把这种应用更加体现出来。

为什么？智能手机光屏非常大，你可以收看彩信，视频互相连接，都是是在智能手机和3G宽带里面真正把中国这种应用更加突出。另外中国的手写，以前大家都非常喜欢摩托罗拉名的手机系列，突破一些很好的设计，包括手写，在智能手机时代里面，我们可以全光屏做智能手机，这是一个中国现象独有的情况。这是智能手机带来新的用户体验和现象，所以我觉得在很多方法，智能手机和移动互联网之间联合就更加突出了。

还有一个意思，名片中国有一个习惯，怎么样把名片扫描。现在不但可以把名片扫描，你可以同时把你扫描联络人地址在云端里面进行储存。这样你不断办手机的时候，记录本都在云端里面，不用成天担忧换手机，你丢了手机也是在云端里面都可以随时进行同步。这也是一个怎么样在2G应用，带到3G应用，和智能手机功能很好的融合和提升。

再谈谈移动互联网，中国特色的移动互联网。在美国大家都知道，社交网络是非常热门的，中国有没有的一些特别应用和需求，同时认为买智能手机的人是比较稍微大一点，虽然他有钱，但是并不知道怎么用互联网，这点是非常有价值的。但是，我觉得这是一个近期的现象，在长期现象里面自然而然在市场里面就会体现。为什么？第一点中国有很多年轻的人，他对移动互联网和互联网概念是非常熟悉的。我有一个智能手机，3月份的时候我们有一个智能手机给15岁的小孩，5分钟之后他就可以完全利用它上互联网，QQ，对于他们这代人来说，多任务上互联网是伴随他们长大的，这些人都会在他消费水平慢慢提高，会成为一个在互联网应用和移动互联网应用主力军。

所以，很多我这里写的即时' 通信，社交网络，开心，人人，' 博客，微博我觉得都很有广泛的消费者需求存在。我说一下年纪大的人，因为中国有很多消费者用了短信很多，特别用在商业短信方面。所以，智能手机我们说一开始我们就讲，没有把握满足这部分人群根本需要。比如说，如果我把我们新的手机给一些用户，我第一点说你看不看新闻，是看新闻吗？你想不想看到互联网新闻每天自动推到你面前。第一个反应非常好，我们摩托罗拉就有一个平台，是把各种新闻采集一起，自动的推到你手机上。这个平台自从我们从1月份在中国上市以后，新闻的采集，新闻的自动推广是最受欢迎的。

另外，我跟大家谈谈名片的扫描和名片的上网。然后又谈到怎么样去看互联网，怎么从Wap2G经验上到3G，怎么样查股票 ，谈5分钟。这个人以前是用2G手机，马上说这个东西好，我要学着怎么样用。所以，我觉得我们这个也是一个很好范围，很多都是企业人士，商务人士，比较成熟人士。一开始对智能手机观点并不是很清晰，但是开始用了以后，他就知道这一个智能手机真正给他生活和工作带来很多的方便。

所以，我觉得在成熟人群里面我们做一些比较扎实的工作，怎么样把他工作需求和生活需求，和他手机本身的一些功能连接在一起。另外，还有一点，多少人有智能手机，他的小孩周末的时候在他室内玩游戏。我的小孩一直用我智能手机玩游戏，下载游戏，玩游戏，这是一个成熟人士需求，如果我们能满足这些需求，真正做高市场潜力还是很大的。

我们再谈谈新闻，如果你看一看80%我们的客户是用摩托罗拉智能手机，采用新闻自动推动服务。而且在这方面，我们现在已经加深很多工作，保证我们这些新闻采集和许多好的一些伙伴，都把这些内容非常丰富，非常多层次化。

另外一点中国和其他国家相比，在手机上做即时短信，即时通信非常多，所以我们和QQ，MSN都有很好合作。社交网络，开心，人人利用我们摩托罗拉，摩托罗拉普乐平台还是自动和它连接在一起，自动的得到各种朋友和家庭及时联系。所以，这都是一个很好的中国应用，和互联网在移动互联网上面一些新的用户体验。

然后再谈谈软件下载，大家都知道软件下载是一个智能手机定义最重要的一个意义。我觉得软件下载，最终也是提供一个很好的平台，这样第三方的开发者真正会利用到我们3G的网络，真正利用到智能手机，然后提供一些创新的软件给各色各样不同的人群，不同的消费者他的需求和生活工作需求，娱乐需求带来一个很方便的服务。

所以，在这一点上摩托罗拉在Android平台上面，是第一家提供和厂家一个软件商店智件园，特别对于消费者来说，或者第三方开发者来说，我们提供一个很好的支付方式。这样消费者可以支付钱，开发者可以收钱。像其他软件公司都需要进行海外支付，非常复杂，所以在这方面我们做了很多扎实工作，而且在这方面我们得到很好的效果。82%的客户购买了我们智能手机以后，运用我们智件园和软件商店，我们软件商店不断在网上有很多应用。在我们软件商店上面有1500针对中国客户软件，同时我们每月下载量也是突飞猛进的，基本上是60%的增长率。

上个月的时候已经宣布，我们已经突破100万软件下载量和搜索，这是1年不到的时间，我们刚推出我们Android智能手机。所以，这也代表了消费者的要求，也是代表了为什么我们对智能手机和3G互联网，3G的移动互联网成长是非常有信心的。

再谈一谈LBS，地点精确服务。我觉得地点精确服务以前是一个导航概念，但是今后不单单是导航，看看我们智能手机，我们智能手机照相机的象素，他的光屏，他的GPS，还有软件的能力都在不断地把这个信息个人化，精确化，是真正把智能手机和移动互联网作为个性化服务。为什么？现在你不但把地图，智能手机上面的消息，然后把互联网之间互相联合起来，每个人可以看到不用行走，在商城里面找商店，或者开车的时候看咨询知道怎么走高架路，和大众点评联合在一起可以查餐馆，预定位置，这是多方位个性化服务。

为什么在一开始的时候，说智能手机和移动互联网真正提供一种多方位，多功能化个人服务。我们再谈谈多媒体，很多人认为，以前多媒体就是手机里面象素是多少，能不能拍照，能不能摄影，能不能听音乐，这就叫智能手机。我认为这是一个肤浅的定义，今后的定义是什么？我以前在科达公司做过一个研究，每个人拍了照片只有1%的照片他第一次冲洗好之后，真正回去再一年当中看一次。很多的照片都是没有被重复的享受，为什么？有一点，拍照片的时候有一种冲动，看到哪里就拍，旅行好之后这个冲动就没有了。但是，人最冲动的时候，最主要的基本动力是哪里的？他是要和家人，朋友去共享，他如果能够把他照片和其他人共享，共享他的时光，共享他的地点，那这个照片意义和摄影的意义就更加强大。

我觉得在4G物联网时代，和智能手机时代，就是要把多媒体的采集进入一个共享时代。你如果能拍照片，听音乐，同时可以和很多你的朋友，和上网发烧友共同共享你的音乐，对音乐进行评论，再介绍其他同样音乐选项，或者同样一个艺术家一些创作。这样整个一个多媒体，在一个新的时代共享享受，共享的体验就更加提高了。

所以，在3G互联网之前，和智能手机之前，这一个基本的消费者需求是没有被真正的体会。我觉得在今后几年里面，我们会突飞猛进。从摩托罗拉角度来说，我们摩托罗拉普乐的平台，就是专门为这个来设计，就是怎么样把手机上的功能，多媒体功能，下线的功能和在线的功能完全连接在一起。

再谈谈未来，我觉得明年是一个非常重要一年。在全世界里面，明年不断有3G网络和3G网络的产品和服务更加进入一个非常兴奋的世界。在其他国家，像美国开始铺4G的网络，4G的需求，同时很多要求4G网络把成本降下落，同时现在视频进入一个高清晰时代，我们有一些非常好的产品，就给你提供高清晰的视频，在移动互联网的时候，在智能手机的时代里面更好享受，这本身是网络不断优化，另外最重要一点，就是手机已经成为了一个移动计算机，他的功能不断的强大。

我们的手机会成为双核制，我们的速度会和移动，手机电脑速度不相上下，我们光屏会越来越清晰。所以，这是真正的2010年很多人在他融合，2011年智能高端手机，真正成为一个移动计算机很好的创新时我觉得我们有很多代。同时，我们要保证就算是一个计算机，也是一个非常好的语音服务。在这个基础下面有很多好的应用突破。然后IPTV到了手机上，高清晰的拍摄和共享，支持我们当初FLASH 10，就在互联网上视频感受，同时云端计算，对大家来说，云端计算是一个有点抽象概念。但我可以简单做一个很简单的介绍，现在我用几秒，你的电子信息在云端里，我现在查我的日历也是在云端里，我现在拍好照存在网络里面，这也是一个云端计算，把拍的照片提供给你家人也是叫云端计算，所以云端计算不是一个抽象概念，是一个非常实际的概念。

为什么云端计算可以成功？第一网络功能越来越大，第二网络的储存成本越来越低，第三智能手机处理的速度越来越快。这样的话，不但你可以处理一些很简单的多媒体问题，也可以处理一些很复杂办公，文件，这就真正进入一个云端计算时代。同时，我们的手机不在是4.5寸，我们手机可以变成50寸的光盘和100寸，为什么？手机和各种电视，计算机都可以连接，都可以把计算机，电视，或者一些屏幕变成云计算，手机的功能越来越大。

M摩托罗拉会在世界智能手机

（来源：CCTIME飞象网)

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