评论：腾讯玩弄霸权 “钓鱼执法”强占用户财产顺水鱼财经

近日，众多网友反映自己的拍拍网店连同财付通账号一并被封，而腾讯对此给出的理由大多是“用户存在三角诈骗”行为，且账号封停时长为惊人的25年，几乎相当于永久封停。同时，用户财付通账号内的余额也被“冻结”,在申诉无果的情况下，用户只能上论坛求助。

有网友表示，自己当天接到来自拍拍的临时会话，一个神秘人以“提成”为诱饵唆使他上架廉价的腾讯Q币及游戏点卡，成为神秘人与买家的中间商，用户当时并不觉得有何不妥，也承认有点贪小便宜的心理，但没想到在几个小时后，该用户拍拍账号及财付通即被封停。

事情这样一看其实十分清楚，用户被利用，无意中成为了神秘人诈骗的中间工具，同样是受害者。按理来说，这种情况由用户提出申诉，讲明前因后果，腾讯就有足够的技术能力和责任查到幕后黑手，还用户一个清白，但实际上腾讯是怎么做的呢?

首先，腾讯的申诉流程极其繁琐，需要邮寄原个人身份证复印件+家庭详细住址、固定电话+户籍所在地提供的户籍证明(太变态了)+所出售商品的进货凭证等等。如此重重障碍，我想一般嫌麻烦的人，看到这些条件基本上就会放弃申诉了，结果就是用户财付通内的余额被“冻结”,但腾讯不是银行，也不是国家机关，冻结到哪里，可想而知是进了腾讯自己的腰包。

而且，在用户提出让腾讯出示封号证据的时候，而腾讯客服的答复是，“内部信息无法提供，你自己干过什么，你自己心里最清楚!”,好不霸道。而且用户账号被封后，腾讯没有任何电话短信的提示，甚至连邮件也没有，客服表示，“拍拍封店一律有权不通知!而且拍拍账号和财付通有连带关系，因为拍拍店违规，所以财付通也连带被封。如果不满意，可以通过' 法律途径申诉。”

在得知该用户遭遇后，很多网友表示十分愤怒：“腾讯做法等于说，我就是黑你钱，不服你可以去告我!”,“有哪个小市民敢与腾讯打官司?就算打了，即便赢了都将会得不偿失!”

笔者认为，用户固然有错，但毕竟也是受害者，而且相对于腾讯来说，网民就是弱势群体，腾讯如此武断的封号了事，且不给网民一条通畅的申诉通道，就是店大欺客。何况腾讯是否有权封掉用户财付通账号，且不退还其中余额，还十分值得商榷。

更令人奇怪的是，另有网友爆料，在自己的账号被封停后，神秘人的QQ并没有被查封，而且还给他提供了另一个QQ号码，号称联系他就可以解封拍拍网店!

如此看来，我们不禁怀疑，这一系列事件是腾讯内鬼所为，至少是个人行为，不排除是群体作案，这与之前的钓鱼执法已经没有任何区别。

宪法规定：中国的国家财产神圣不可侵犯，中国公民的私有财产不可侵犯。腾讯如此无理冻结公民私有账户，且不提供资料查阅，实在不符合一个市值数千亿的公司形象!请腾讯以网民利益为重，也以自己的形象为重，不要总是拿着霸王条款胡作非为。

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