前些时日,化妆品垂直B2C网站米粒商城的倒闭牵动很多人的心。据悉,米粒自2008年4月上线就定位在品牌化妆品这一领域,2009年9月米粒还被中国电子商务研究中心评为中国电子商务12年B2C类领军企业。米粒现象是否会延续?化妆品垂直B2C之路应该怎么走?众多的疑问也接踵而来。
但根据缔元信联合爱丽女性网的一项近日调查显示,78%的网购用户曾购买过化妆品。并且85%的用户有未来通过' 互联网购买化妆品的打算。对于为何想通过互联网购买化妆品,16%的用户表示尝鲜,60%的用户是因为便捷,47%的用户是因为便宜,12%的用户是因为对产品质量的信赖;对于用户的够买渠道,结果显示,45%的用户是通过化妆品品牌官网够买,67%的用户是通过B2C或C2C网站购买,11%的用户是通过母婴网站购买。
“米粒事件”只是个案
对于米粒事件,北京' 科技大学教授、电子商务专家梅绍祖在接受《证券日报》记者采访是表示,“米粒事件”只是个案,电商企业也会生生灭灭,我们不必大惊小怪。
“米粒倒闭,现在没有公开其真正的倒闭原因,但肯定是‘资金链’出现了问题。”梅绍祖说,“这就应该算是企业内部的问题,只要不是因众多客户投诉所造成的,就不能认定为化妆品行业走电商之路有难度。”
梅绍祖告诉记者,化妆品行业2007年的销售额是1200亿,2008年是1300亿,2009年是1400亿,每年都有很大增长,行业前景非常不错,未来的网上销售也会有较好突破。
梅绍祖表示,只要是在一个可信的网站,其提供的化妆品又货真价实,消费者在经过和实体店的比价后,应该会考虑尝试网购化妆品的。
艾瑞咨询分析师苏会燕也认为米粒事件兼具偶然性和必然性。偶然性是指结合当前中国网络购物市场正处于成长期的现状,大批的传统企业将加入到网购行业,各垂直细分领域亦存在市场进入机会,市场容量尚未饱和。中国的网络购物尚未竞争洗牌的阶段,对于化妆品网购市场而言同样如此,因此米粒商城的倒闭属于行业中个案,不具有普遍意义。
必然性指对于米粒商城所处的化妆品行业而言,与服装、3C等行业不同,消费者对商品品质及商家信誉高度关注;同时传统品牌商对于网上渠道也持谨慎态度,因此该行业的互联网化进程较之图书、3C等会更为漫长。米粒商城与京东、1号店等已拥有一定用户基础和口碑的综合百货类购物网站相比,商品种类单一、对供货商依赖程度高、用户拓展成本高,资金需求大等,整体的运营风险较高。
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