以智能终端促进移动互联网繁荣顺水鱼财经

在“移动' 互联网暨智能终端”专题峰会上，众多' 业界精英会聚一堂，畅所欲言，观点独到，见解精彩。

聚焦话题一

移动互联网为社会和行业带来怎样的机遇与挑战？

发言嘉宾：广东省经济和信息化委员会党组副书记、副主任邹生

精彩观点：紧抓移动互联网机遇加快广东信息化进程

改革开放30多年，广东取得的经验之一是能够及时抓住机遇。如今，全球已经步入移动互联网时代，广东省必须抓住这个新的发展机遇。

截至2009年，广东省移动电话用户数为8935万，固定电话用户数为3367万。2009年，广东使用手机上网的用户比例达到68%，高于60.8%的全国平均水平。2009年，广东省电子信息产业的产值达到15324亿元。同时，广东有较好的制造基础，华为、中兴两大制造业巨头今年上半年在智能终端产业上均取得很好的成绩。

广东省委省政府高度重视新一轮发展战略，明确提出从明年开始把移动互联网、物联网、云计算等技术作为高端新型电子信息产业，省财政拿出100亿元扶持三大战略性' 新兴产业，此外，很多地方财政也专门拨出专项资金，比如深圳拿出15亿元扶持战略性新兴产业，包括广州珠三角一些城市都将拿出大量财政资金支持移动互联网、物联网等产业的发展，希望能够抢占制高点，将广东建设成数字广东、智慧城市、知识经济、无处不在的网络社会。

发言嘉宾：中国' 电信广州研究院院长蔡康

精彩观点：移动互联网引发产业巨变

移动互联网的发展引发巨大产业变局。目前产业链发生裂变，趋于细化，而产业链主体跨界经营日益普遍。为抢占接触用户的第一界面并抢占主动权，移动互联网各产业链主体正不断跨过传统产业边界进行渗透、延伸，目前运营商、互联网服务提供商、终端厂商的多方博弈局面已形成，电信运营商引导建立开放合作的产业环境，通过整合产业链，向内容、终端等环节延伸；制造商则创新终端产品，实施“终端+操作系统+平台”的新模式，并向应用渠道环节延伸，目前典型代表是苹果和诺基亚；服务提供商则组建应用平台，聚合应用，向终端、操作系统等环节延伸，争取尝试参与网络运营，典型代表是谷歌和亚马逊。在移动互联网上，传统的产业边界日益模糊，“云+端”运营模式日益凸显，终端成为各方争夺的战略资源。终端智能化是移动互联网成功的关键，而终端智能化的快速发展是用户、终端产业链、运营商各方多因素共同推动的结果。对运营企业来讲，构建开放合作的产业环境、创新商业模式、促进智能终端的普及、丰富业务应用才能抓住移动互联网带来的机遇。

聚焦话题二

以iPhone为代表的新一代智能终端引爆全球市场，中国应该如何发展智能终端？

发言嘉宾：中国电信终端管理中心总经理马道杰

精彩观点：转变智能终端营销模式以服务创造全新价值

终端是直接面向客户的窗口，智能终端是承载各种移动互联网业务的载体，做好业务、经营好流量的核心是要做好智能终端的销售，不能简单地将国外终端拿来，要以智能终端为抓手，促进移动互联网业务的发展。而智能终端销售的核心是做好手机营销。举个例子，客户在商场购买空调后，商家会将货送上门，然后有专业人员打眼、安装，教客户如何开机、关机、调温度，并进行售后服务等。但是智能手机的营销模式没有做到这一点，只给客户一台裸机，没有安装适合用户的应用软件。因此，现在很多人拿着智能手机仅仅在打电话、发短信。所以，终端的营销模式必须发生革命性的转变，应该为用户安装最新的应用，教用户如何使用更新等，通过服务创造新的价值。同时，还要尊重手机消费规律。手机销售应该按照快速消费品的规律运作，需调动更多社会资源销售手机，进行体验营销，最终使移动互联网的各项业务真正落地，为客户提供更好的服务。

发言嘉宾：中国移动深圳分公司副总经理徐蓉蓉

精彩观点：智能终端要傻瓜运营商管道要智能

提到智能终端，很多人认为它是高' 科技，但是真正好的智能终端体现出来的一定要更加傻瓜。智能终端做得好不好不单单是服务，关键在于终端拿到手以后用户能不能自然而然地上网。因此，在终端战略上，运营商除了要兼顾上网客户群体的属性与习惯，还要做出适合普通大众甚至老人孩子使用的简单的智能终端。

移动互联网的发展必须有人做通道或者管道，问题是如何做得更精、更专。作为运营商，首先要关注移动互联网的发展，积极地尝试或者探索移动互联网的应用。将来一方面做好智能管道，一方面整合更多平台，为合作伙伴服务，为广大用户服务。同时，在移动互联网时代，运营商要继续保持技术引领的角色。

发言嘉宾：腾讯无线副总裁胡振东

精彩观点：终端业务三秘诀省电省时省流量

在智能终端上的业务应用开发，有几个方面需要关注。第一，省电。智能终端目前面临最大的瓶颈，就是电池的续航能力。用户在使用智能终端的时候一个最大的感触是如果手机使用得频繁一些，可能每天都需要充电，有的手机有时还撑不到一天。第二，省时。所有的移动应用都是碎片化的，例如，不能指望用户在手机上完成很大的游戏。有数据显示，用户使用手机上网的时长一般不会超过半小时。第三，省流量。无线资源是有限的，运营商需要优化网络的使用。例如QQ聊天，网络对用户感受不会有很大影响，在不妨碍用户正常感受的情况下可以让几个服务共用同一秒钟信令，这样才能够保证移动互联网有快速和良好的发展。

聚焦话题三

移动互联网和终端的发展必须依托产业链的创新，我们应该如何加强协作、做强产业链？

发言嘉宾：' howImage('stock','1_600050',this,event,'1770') 中国联通(' 600050,' 股吧)产品创新部副总经理李明铎

精彩观点：繁荣网上应用商店共促产业更好发展

回顾互联网在中国十年的发展历程，最初运营商85%的移动互联网收入来自WAP，而去年这个数字已经下降到15%，WAP收入对流量收入的贡献可能很快会变成个位数。当前，运营商应当与产业链其他企业共同繁荣网上应用商店，推动移动互联网进一步发展。

苹果应用商店最大的优势就在于全世界只有一款iPhone手机。而电信运营商在做应用商店时则需要面对成百上千个手机厂商，每个厂商的手机款式又有上千种，屏幕大小不一样，特殊功能的调用也不一样，开发一个程序需要在这么多的手机上调试、运作。另一个挑战是，以前产业的价值链非常简单，内容提供商提供内容、提供游戏，SP再提供给运营商，运营商再提供给用户，非常严格的价值链。现在，产业价值链的各个环节在不断地细分与裂变，延伸为一张价值网，这对运营商的冲击非常大。

国内运营商要做好应用商店，首先要培养用户的使用习惯。其次要以各种方式调动开发商的积极性。举一个具体例子，苹果去年生产了1700万部手机，在中国，一个手机厂商一款手机可能就十几万台，做一个游戏软件，用户感知差，使用人少，反过来软件开发商积极性就不高。因此，希望更多的游戏开发厂家参与到我们的开发中，同时也希望用户尽早地培养起使用手机玩应用、玩内容、玩游戏的习惯，这样才能促进产业更快、更好的发展。

（来源：人民邮电报)

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