银保业务拓展精英大奖：李媛鑫顺水鱼财经

李媛鑫

姓名：李媛鑫

基本情况：2010年10月加入北京国寿，作为银保渠道客户经理工作至今，一直秉承“诚信、热情、勤奋、坚持”的服务理念，将中国人寿的优质服务带给农行及客户，业绩突出，得到了各方的一致好评。

业绩及荣誉：曾创下全年累计' 保费7000余万元、单月累计保费2700余万元的优秀业绩。曾获中国人寿2011年市公司奖、2012年市公司开门红全程加冕奖及' target='_blank' >高峰会名额、2013年市公司“金鳞耀世”及“京晋大决战，过半立新功”的各项奖励，并入选2013年“TOP88”精英俱乐部，受封“五星上将”。

客户服务事迹：在工作中，李媛鑫为人低调，做事踏实，始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，兢兢业业，尽职尽责，诚信服务，获得了客户的广泛认可。

服务客户从点滴开始。有位60多岁的老人去沙河支行办理保单保全手续，因超过代办限额，所以需要客户本人来亲自办理。李媛鑫经理觉得老人年纪大了，行动不便，所以就主动找到老人，亲自开车把老人和她老伴接到中国人寿昌平支公司，在客服工作人员的帮助下圆满完成了保全手续，老人对李媛鑫经理非常感谢，对中国人寿的工作人员和服务也非常满意。

从这些平凡的小事中，我们可以看到李媛鑫热心服务客户的职业形象，更看到了中国人寿银保客户经理队伍良好的精神风貌和职业修养。相信李媛鑫会继续秉承“诚信、热情、勤奋、坚持”的服务理念，更好地为客户提供更优质的服务。