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迎难而上做好灾后业务恢复工作今年的7.28水灾后公司给在网的宽带用户延期了一个月，但系统中没有做延期，延期的用户还在当期续费用户中，这给续费工作造成了极大困难，有的用户要求必须先给一个月的延期再续费。为了保证续费率和续费收入，经营部的各个职能部门都想尽了办法，做好用户的解释工作，通过回头看、上门走访等手段保证了续费工作的质量。
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