商报讯(记者 姜子谦 通讯员 吴松)元旦假期、寒假学生放假、春节长假等出行高峰即将到来,而网购机票销售渠道却频现问题。记者昨日获悉,市工商局首都机场分局近日接到多起消费者通过网络购买航空电子机票后无法正常拿到机票或无法正常出行的投诉。
据调查了解,投诉的消费者均是通过“去哪儿”网站搜索到以“400”开头的购票电话。一些消费者在低折扣诱惑下,轻易把机票款汇给指定账号后出现问题。
市工商局提示消费者,不要轻信小卡片、报刊杂志、网络及其他宣传品上宣传的低折扣机票信息。从网络上搜索到的以“400”开头的航空机票销售电话,从目前工商部门掌握的情况看,几乎都是不实信息;首都机场航站楼内所有航空机票销售窗口均为各航空公司和华北地区机票销售代理人协会专用,没有设立以“400”开头的机票销售服务电话。
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