客服热线：
手机版
二维码
拨打全球任意手机、电话,资费最低0.06元/分钟,包月更低至0.0125元/分钟……打长话甚至比固定电话的市话费还便宜!这是近年来越来越时兴的网络电话。日前,工信部网站贴出通知,称正会同有关部门集中开展打击非法" 互联网协议电话 (VoIP电话)相关工作,并面向社会公开征集非法VoIP案件相关线索。
工信部一纸文件,把一直处于 “灰色地带”的网络电话推到了公众面前。工信部为何在此时要出重拳打击非法网络电话？广大用户何时又能像国外用户一样,获得更多的既音质稳定又有可靠售后保障的网络电话服务？
超低资费成 “杀手锏”
用电脑下载一款免费通话软件,就可以拨打国内外长途,记者昨天上网一查,发现以省钱、方便为卖点的网络电话还真不少,打开一家自称 “专注网络语音、服务全球华人”的 “网络语音通信专家”网站,里面的介绍,不由让人心动。该网站号称注册用户超过3000万,可以直接通过电脑拨打全球任意一部电话或者手机,它还推出一种费率折扣卡,可以 “最低打遍全球都6折”,只要0.06元/分钟。
Skype则为客户算了一笔账,用Skype软件打网络电话去美国、加拿大等国,比起IP电话,每30分钟可以省66.39元;打去英、法、德、意四国,每30分钟可省102.39元;打去俄罗斯更省,每30分钟比起IP电话可省125.13元。打国内长途同样省钱,同样是30分钟通话时间,打内地长途比IP电话可省8.7元,打中国香港可省41.7元,打中国台湾可省40.8元……。
网店店主赵小姐说,三年前她就用上了这种网络电话,只要在网站注册、预存话费,就可以通过电脑与全球各地的买家联系, “关键是价格便宜,有可能省下几千元长话费,而话音质量同MSN等即时通信工具相比,更稳定些。”对于这种电话是否属于非法网络电话,赵小姐表示并不知情。
从2003年开始,网络电话正式登陆中国,尽管根据国家规定,大多数网络电话公司顶着 “非法”的帽子,这项业务还是迅速在国内发展起来。赛迪顾问曾有一项统计显示,网络电话业务从2003-2006年出现了高速增长的势头,中国 “地下”网络电话通话量以每年30%的速度增长,据不完全统计,到2009年国内网络电话用户数量达到1800万。
有严格的行业监管政策
网络电话又称为VoIP电话,就是通过互联网直接拨打对方固定电话和手机,包括国内长途和国际长途。宏观上讲, VoIP电话可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件,然后购买网络电话卡,再通过耳麦实现和对方 (固话或手机)通话;硬件电话比较适合公司、话吧等使用,需要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,普通话机即可直接通过网络自由呼出。
2003年,原信息" 产业部出台 《电信业务分类目录》,对IP电话 (网络电话)业务定义为:泛指利用IP网络协议,通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。从这个分类看,作为IP电话一部分的VoIP应属于第一类基础电信业务。根据 《中华人民共和国电信管理条例》第七条和第九条的规定,经营VoIP业务需要取得基础电信业务经营许可证,而现阶段只有几大基础电信运营商有资格运营。
非法网络电话公司对合法的基础电信运营商的“伤害”,不仅仅在分流话费,还在于造成网络拥堵。尤其是这几年兴起的手机VoIP服务,基于WIFI网络的VoIP会绕过运营商的蜂窝网络,运营商根本无法收取费用。另外,随着无线网络技术的日趋成熟,运营商的短消息服务也面临毁灭性的冲击。 VoIP所带来的大流量也使运营商面临网络拥塞的难题,美国最大的两家运营商AT T和Verizon为此就取消了不限流量的资费策略,以限制VoIP流量,解决网络拥堵难题 。
另外,一些非法网络公司的不法经营行为也给好端端的VoIP技术抹黑。有的采用欺骗方式来开展网络电话业务,比如曾有公司向运营商提出所谓电话会议的需求,电信运营商拿出50条线给这家公司用于电话会议,结果被用以做网络电话。当用户增加到一定程度的时候,网络电话就很难打通;有的公司为了规避查处风险,打一枪换一个地方,骗取用户的话费;甚至有些非法网络公司还推出了 “改号软件”,可任意修改来电显示的服务,仿冒亲人来电,行诈骗之实。工信部这次下达通知整顿非法网络电话,或许正是基于上述原因。
网络电话或迎来大发展
在国外,网络电话的发展已经如火如荼。资料显示,在北美地区,主流市场已经接受了网络电话;在欧洲地区,德、英、意、法等已经成为主要的网络电话市场,目前市场上已有约60%的企业采用网络电话服务;日本目前企业用户规模也超过个人用户。来自德国汉诺威信息及通信技术博览会的数据显示,预计到2012年,全球网络电话用户将超过2.67亿。
近年来智能手机的蓬勃发展,更是给了网络电话一个大施拳脚的新舞台。据了解,国际上目前已经有很多3G多媒体手机支持Skype通信,而黑莓手机也已经可以拨打网络电话。最近谷歌 (Google)也火了,因为它又推出了一项新玩意儿GoogleVoice。这项互联网语音服务可以让用户在邮箱Gmail中拨打全球各地的市话与手机,并且费用出奇的便宜:美国用户打电话到美国和加拿大完全免费,而打到其他国家如英、法、德、中国和日本的电话费是每分钟2美分。
与此同时,发达国家在行业监管上也不断出台有利于网络电话发展的政策:英国政府已把VoIP纳入现有的电信管理体系中进行管理;新加坡则把原先只有35家运营商提供IP电话服务的规定扩大到600多家;美国FCC自2004年就已决定将VoIP定位为不受制于传统电信法规的 “信息服务”,为VoIP发展扫清政策障碍,在美国目前已有 Vonage、 Level 3、AT T等多家公司提供VoIP业务。
专家认为,网络电话是电信业的一场革命,它打破了宽带和语音通话之间的壁垒,把宽带用来传送语音通话,这样就导致高价格的语音通话卖不出去,能逼迫电信运营商大幅度降低话费。 值得关注的是,今年国务院办公厅已经下发了 《关于鼓励和引导民间投资健康发展重点工作分工的通知》,鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场,开展增值电信业务等。与国民的平均收入水平相比,目前我国的电信资费特别是国内、国际长途还相当昂贵,可以确信,在三网融合的大趋势下,网络电话这个 “搅水者”一旦快速发展,势必能够大大降低整个电信资费水平,最终受惠的还是老百姓。看政策背景,看产业趋势,工信部所下达的通知也可以这样理解:网络电话将在规范中迎来一个大发展时期。记者 吴卫群
【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
