20时37分,电话急促地响了起来,电话是桥外模块局社区经理曹常勤打来的,他焦急地说:“我和用户约好了晚上八点半给用户办理宽带,我现在在用户家呢,可是用户不放心把钱交给我,快给我证明一下。”“您好,我是铁通宽城经营部的营销主管,现在为您办理业务的是桥外经营部的曹常勤同志。。。。。。”和用户解释了好长时间,用户还是不相信,最后用户终于同意到社区服务站去办理业务。
到了社区服务站,看到铁通牌匾、看到屋内的设备,用户相信了,他有些不好意思的说:“铁通人太敬业了,没想到这么晚了你还这么守时给我办业务,铁通的服务可真是好啊,有你这么守信誉的员工铁通也差不了,以后就选择铁通了。”
办完业务已经是21:12分了,外面下着大雪,凛冽的寒风吹在他的脸上,他的心里却是暖暖的,虽然只是一个宽带,也决不能放弃,办一个就离目标值近了一点。他急匆匆的往家奔去。今天是他父亲的80大寿,家里人还等着他呢,想到这些,他心里不禁有些愧疚。(王红娟)
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