扬州电信：小灵通退市时间未定顺水鱼财经

“小灵通，每个人的无线市话。”这个曾广为流传的宣传语，证明了小灵通曾红极一时。但按工信部有关清频退网的规定，小灵通已进入“退市”倒计时。近日，有传闻称上海、深圳等地运营商已接到通知，称小灵通业务将于2011年1月1日起退网。记者昨从扬州' 电信获悉，扬州电信尚未接到小灵通即将退市的书面通知，但为应对即将到来的“清退”工作，扬州电信虽暂不采取强制性“退市”措施，但已开通小灵通升级转移业务。

有关工作人员介绍说，受电信运营商的合并以及手机业务大量发展的双重影响，目前，我市小灵通用户主要只剩下电信用户。而去年，国家工信部正式下文，要求所有1900—1920MHz频段无线接入系统，应在2011年底前完成清频退网工作，这为确保不对TD－SCDMA系统产生有害干扰。据悉，1900-1920MHz是我国当初划给小灵通使用的频段，共20MHz。这就标志着小灵通将在2011年年底到来之前，正式退市。

据悉，电信小灵通2001年开始进入扬州市场。由于资费低廉的原因，小灵通用户数量迅速增长。截至2008年8月底，中国小灵通用户达到9300万。其中，就包括扬州的60万用户。但由于小灵通的信号一直屡受诟病，随着通讯资费不断下降，小灵通的价格优势正在逐步消失。因此，客户也在不断地流失。有关工作人员表示，通讯资费不断下降以及通讯新宠3G的兴起，让小灵通的发展受到了重击。

据统计，2008年扬州还存有小灵通用户60万。2009年小灵通用户数开始下滑，截止目前，全市小灵通总数锐减一半，只有30万户。

国家工信部发布小灵通清频退网后引发广泛热议。其中，涉及余额处理和对用户补偿等问题，最受广大用户关注。昨天，就用户关心的补偿、余额等问题，记者询问了扬州电信部门。据介绍，由于尚未接到退市的书面通知，扬州对小灵通暂不采取强制“退市”措施。但是，考虑“清频退网”已成定局，扬州电信已不鼓励市民开办小灵通新开业务。如用户强烈要求开办小灵通新办业务，仍可办理。

那么原有小灵通客户是否会受到影响呢？有关负责人表示，现有的小灵通用户可前往各大电信营业厅办理小灵通升级业务。即用户也可根据自身需要，自主选择升级为天翼3G手机用户，并能享受相关优惠。

此外，扬州电信部门还表示，按照规定，预付话费的小灵通用户，现在可选择升级为电信的天翼各个套餐，而小灵通内的余额也可转移在该套餐内使用。对于小灵通话费余额转移到天翼手机上使用的用户，电信部门将给予很大的资费优惠措施。

据介绍，将话费转移到天翼手机用户上使用，用户如自行购买一部天翼3G手机，今后的话费可打4折优惠，即20元话费可拨打50元话费时长；对于不愿自购天翼3G手机的用户，电信部门会免费赠送一部3G手机，然后话费优惠可打对折，即30元可拨打60元话费时长。

为让市民从容应对转网事宜，扬州电信还将为小灵通用户免费开设一年转网留号功能，即如有人拨打原小灵通号码，将自动转到天翼手机上。资费方面，记者将小灵通与转网天翼3G手机套餐比较发现，两者每分钟通话费虽然各不相同，但算上套餐赠送通话时长等优惠，手机用户的资费比小灵通更加便宜一些。

【反应】市民难舍小灵通资费低价优势

小灵通虽然存在信号差的诟病，但其“平价”优势一直让用户无法舍弃。目前，扬州小灵通用户分为预付费和后付费两类。后付费用户与固话座机收费相同，每月收取15元月租；预付费小灵通用户则不需月租，长途和市话收费基本都很便宜。而对于小灵通即将退市的消息，很多用户纷纷表现出惜别之情。

小灵通“退市”虽是大势所趋，但是还是有很多市民喜欢使用小灵通，家住宝带小区的李女士就是这样一位小灵通用户。李女士表示，她使用小灵通已经有四年多了，就是冲着“资费便宜”用的。而有着“吉祥号码”的用户刘先生，更是将小灵通当成了业务法宝。为此，不少人和刘先生一样，出现了想坚守到最后的用户。刘先生说：“我一定要坚持到信号消失的最后一刻！”

小灵通退市后，会不会对消费者产生较大影响呢？扬州移动一位业内人士认为影响不大。业内人士指出，随着手机资费的下降，加上用户数量的减少，小灵通的影响力已经越来越小。而电信业内人士也认为，随着电信资费的下调，用户使用天翼3G和小灵通的话费基本差不多。因此，小灵通退市对于普通的消费者来说影响不大。

而对于运营商来说，运营商有充分的转网准备和服务能力。市民一旦停用小灵通，通信资费是否会增加呢？扬州电信明确表示，随着电信通信资费不断下降，目前不少套餐的资费已和小灵通相差无己，且有部分套餐已经出现了比小灵通还要低的资费。因此，不用小灵通，用户手机资费不会有太多的增长。与此同时，手机价格越来越便宜，这对小灵通换机影响也不大。

【权威回应】

工业和信息化部副部长奚国华12月29日针对近期引发热议的小灵通退市发表看法，称将采取稳妥做法实现小灵通退市和过渡。这是目前针对小灵通退市做出回应的最高级别政府官员。

近期有传闻称小灵通将于明年元旦退出市场。奚国华周三并未对此做出正面回应，但他表示，从技术演进的角度，小灵通将逐步退出历史舞台。

他同时表示，由于小灵通资费价格便宜，为低收入用户带来效益，因此，工信部在采取相关方针时，将采取稳妥的做法，在充分保护消费者权益的基础上，实行平稳过渡和转移。奚国华强调，相关电信企业对此有整套完整的想法。