摩根大通资深分析师伊姆兰·卡恩(Imran Kahn)发表报告称,2011年全球电子商务营收将在2010年的基础上增长18.9%至6800亿美元。
卡恩预测,2011年,仅美国网络零售业销售额将增长13.2%至1870亿美元。摩根大通预计2013年全球电子商务营收将达到9630亿美元。
通过网络购物的用户在不断增长,其中38%的用户至少每月网购一次。不网购的人口比例由2007年的20%下滑至12%。收入越高,网购的频率越高,在年收入不低于10万美元的人群中,34%每月网购至少三次。
尽管电子商务支出在增长,但增长速度低于网络广告。2009年,电子商务仅占美国社会零售额的3.9%,但网络广告占广告支出的13.7%。摩根大通在报告中还指出,由于规模较小的电子商务公司竞争力相对较低,亚马逊市场份额在不断提高。
卡恩称,移动商务的增长会对实体零售业产生负面影响,可能影响电子商务增长的一个因素是征收' 互联网销售税。