运维“给力”市场 业务快速增长顺水鱼财经

营销和运维，一个是前端，一个是后台，表面上看起来是两个不太相关的领域，在平常工作中似乎也没有太多的交集。其实不然，营销和运维是一家，营销是前轮，运维是后轮，只有两个轮子协调运转好，才能对企业的运行产生不可估量的推动力，才是武陟联通取得了2010年综合业务发展在全省县级排名前三的好成绩！

2010年，运维部门通过宽带设备的增加和基站的扩容，为武陟联通增加了更大的宽带市场，从而通过宽带业务的发展，拉动了全业务的全面提升。2010年7月，谢营旗支局与北大段村委通过前期谈判和协商结合，要在本村搞一次大规模的整村推进营销活动，通过活动预热宣传，该村村民办理业务的积极性特别高，特别是宽带业务的需求较大，而该村的线路支撑存在问题，宽带端口已经饱和，一部宽带也安装不上。市场部主任杨长来马上向运维部门反映该问题后，运维部第一时间向市公司相关部门申请终端设备，并承诺在三天之内集中所有力量解决此问题。通过监控中心人员三天的紧张施工，扩大宽带端口数量、改善了线路质量，为市场一线的成功营销提供了有力的后台支撑。最终该村成功受理宽带业务32部，共享时长业务28部，2G卡品112张，固话新装28部。

四季度，为保证圆满完成2010年整体计划任务指标，并实现2011年开门红，在终端设备和电缆相当紧张的情况下，负责运维工作的公司领导，多次到市公司相关部门协调，为武陟公司争取到高密56板带线12块，华为UN5000交换框三个、价值8万余元的2ME16板二块，解决了长期以来制约发展的历史问题。小董乡五个模块局，因NEC交换设备老化，经常出故障，制约着各项业务的发展，并造成大量用户投诉，网络维护部经理得知此事后，马上组织监控中心人员对五个模块局进行了设备检修和更换，截止目前，该问题已基本解决，为下一步小董支局的各项业务的发展扫清了障碍。

为保证整村推进和新基站活动的顺利开展，更好地给市场一线人员创造良好的市场发展平台，在公司领导的协调下，运维部方主任安排监控中心人员，在短短的十天时间内，新建了三阳付村、仲许两个基站，为后期成功开发这两村，创造了良好基础。这样的事例还有很多很多...

营销围绕市场转，运维围绕营销转。长期以来人们接触最多、沟通最多、了解最多的是一线市场营销人员，更多的时候是把鲜花和掌声送给了一线的市场营销部门。其实，市场部门广大干部员工心中有杆秤，有很大的功劳要感谢运营维护部门的大力支撑和配合，没有他们默默无闻、任劳任怨的工作，我们不可能取得河南联通2010综合发展县级前三名的成绩。我们应该把鲜花和热烈的掌声送给他们：加班加点、尽心尽责，辛勤工作的后台运维同志们！