本月早些时候,美国最大移动运营商Verizon无线联手苹果,推出CDMA版iPhone。VerizonCEO伊万·塞登伯格(IvanSeidenberg)随后接受美国' 科技媒体人查理·罗斯(CharlieRose)专访,回顾Verizon与苹果的谈判及合作历程。
以下为采访内容:
罗斯:当另一家运营商AT T推出iPhone时,他们的' 通信网络不堪重负,导致用户不满。Verizon会遇到此类问题吗?
塞登伯格:我们已经做好了准备。我们观察过AT T的运营状况。少为人知的是,Verizon网络承载着与AT T网络一样多的数据。也就是说,在推出Verizon版iPhone之前,我们的Android手机用户已经产生庞大的数据流量。目前为止,我们成功承载、传输了这些数据。智能手机用户能否在我们的网络上得到更好的体验,将成为Verizon营销战略极为重要的一部分。我们会让事实说话。
罗斯:Verizon是如何与苹果达成合作协议的?
塞登伯格:苹果在刚刚推出iPhone时认为,在每个主要市场只需要与一家运营商合作。由于第一代iPhone只支持GSM网络,他们最终选择了AT T。我们曾与苹果商谈,但显然,他们并不希望针对两套通讯技术推出同一款设备的不同版本。
Verizon CEO伊万·塞登伯格(Ivan Seidenberg)
罗斯:他们当时提出不合理要求了吗?
塞登伯格:他们只不过是在挑选合适的“舞伴”。这种甄别并不是特别针对我们,而是针对那些最终达成协议的运营商。由于我们并未真正成为候选者之一,苹果提出的条款也不会显得太过苛刻。如今,苹果正准备在同一个市场中挑选第二家运营商;事实上,它已经在欧洲和部分亚洲国家采取这一政策。过去几年间,我们与苹果进行大量商谈,甚至在苹果的办公园区安装天线,以供他们测试Verizon的网络。当他们做好准备,要选择第二家运营商时,我们确信已经留下好印象。
罗斯:你是否曾致电乔布斯,要求再次讨论合作事宜?
塞登伯格:是的。我确实给乔布斯打过电话,并拜访过他。Verizon无线总裁兼COO洛威尔·麦克亚当(LowellMcAdam)给苹果COO蒂姆·库克(TimCook)打电话并前去拜访。这不是一个人能够完成的事情。我们多次主动与苹果方面联系。我们当时的信念是,双方的利益能够取得一致。
罗斯:这一天对你和乔布斯意味着什么?
塞登伯格:对乔布斯而言,这只是又一件手到擒来的事情。他在创新领域取得很多成就,他的产品让每个人都希望拥有。我们也确实希望能将iPhone纳入Verizon网络。此外,Verizon在4G网络方面领先美国其他运营商。苹果选择与我们合作,是一个极具战略眼光的决定:未来12个月内,我们的无线网络将在全国铺设。在' 电信产业中,如果你做好自己的工作,就能找到合适的“舞伴”。
罗斯:Verizon即将发布CDMA版iPhone。电信产业将朝着什么方向发展?
塞登伯格:在美国电信产业的成型阶段,各个运营商自主选择不同的通讯技术。当时GSM网络大行其道,Verizon却选择了CDMA网络。我们认为,CDMA比GSM更有发展前途。如今,我们拥有一个更好的网络,以及更高的客户满意度。但在4G网络上,我们将选择LTE(长期演进技术)通用标准。罗斯:如果一切可以重来,你会做出不同的选择吗?
塞登伯格:我们一直认为,GSM网络存在很多功能限制。最初,采用GSM网络的欧洲领先美国;但在智能手机时代,一切已经逆转。当AT T凭借iPhone独家运营权的优势击败我们时,他们的网络发生了许多问题。因此,我认为Verizon已经做得很好。我们有一个很棒的3G网络,并开始向4G网络升级。
未来五年,' 视频将占据90%的' 互联网流量。通过我们的家用光纤网络和全国无线网络,我们将能够将视频内容传递至每一台平板电脑、电视乃至任何设备。短期内,用户仍可使用AT T的网络,但从长远来看,新的市场即将诞生,我们将与苹果等大公司合作,共同开发产品。
罗斯:Verizon的标志无法出现在使用自己网络的手机上,你是否感到难以接受?
塞登伯格:我能接受这一点。Verizon网络中的Android手机拥有大量用户,我们已经证明自己并非一家只拥有一款设备的公司。我们将竭力在iPhone上取得成功。此外,我们还将延续在黑莓和Android手机上取得的成功。
罗斯:你今年要退休了吗?
塞登伯格:是的。
罗斯:在科技变革即将到来之际,将Verizon的掌门位置让与他人,你对此有何感想?
塞登伯格:我已经在Verizon工作了45年,担任CEO也有15年了。麦克亚当是一个很好的人,他只有56岁。我如果还要留任,就显得有点儿自私了。