“恒裕金理财”让客户明明白白理财顺水鱼财经

2014年9月是中国银监会确定的银行业金融知识宣传服务月，青岛银监局组织全辖银行开展了全方位的金融知识宣传活动，积极宣传普及金融知识，提示金融风险，保护消费者合法权益。

在今年的金融知识宣传服务月期间，恒丰银行青岛分行成立了由分管行领导负责的活动领导小组，制定具体工作方案，动员全体员工都参与此次活动。通过网点电子滚屏、手机短信、网站、网上银行、宣传单页、自助设备等各种渠道进行持续、全方位的金融知识宣传和风险提示。

多一份金融了解，多一份安全保障。恒丰银行青岛分行通过开展金融知识宣传，提升广大消费者的金融素养，准确把握金融产品的风险和收益。

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理财产品推荐

严格进行风险揭示

恒丰银行“恒裕金理财”业务是恒丰银行通过向社会公众发行理财计划募集资金，将募集资金按照合同约定投资于相应的金融工具，形成独立的资产池，获取投资收益后，根据合同约定分配给投资人的综合理财业务。目前“恒裕金理财”系列理财产品收益非常稳健，目前在售的主要有“稳盈”、“聚盈”、“丰盈”、“久盈”和“各得利”等五款产品。恒裕金理财产品期限灵活，收益稳定。据了解，“恒裕金理财”的主要投资方向是：现金、低风险金融工具或资产、固定收益类证券产品以及' 法律法规允许的其他金融工具等。

尽管包括股市、黄金、' 大宗商品等在内的投资市场在今年出现大幅震荡，但是恒丰银行的“恒裕金理财”却取得了不菲的收益。较高的收益率体现了“恒裕金理财”的设计理念：以改善客户家庭财务结构为目标，以安全性、流动性、收益性为原则进行理财产品的研发。为了满足广大市民的投资需要，给市民提供一个跑赢CPI、战胜通胀的渠道，恒丰银行今年一直不间断的发行各种期限的理财产品。每期理财产品的发售，恒丰银行将采用网站、报纸、手机短信、户外电子屏、室内刊板等方式进行宣传。

为了使客户在理财产品购买过程中充分了解理财业务的风险，明明白白理财，恒丰银行在理财产品销售过程中一直严格进行风险揭示，在宣传材料醒目位置通过“理财是投资，投资有风险”等措辞进行风险提示，针对资金投向比较复杂的产品，以更加详尽的措辞进行风险揭示，例如“以上产品信息仅作为宣传使用，不构成产品邀约，理财产品期限不同，起购金额不同，理财收益业务有所不同，具体产品详细情况及收益测算、风险条款请参见理财合约及产品说明书。”同时，在销售过程中严格要求理财经理按产品说明书进行风险揭示。

此外需注意的是，“恒裕金理财”不能办理提前终止，这需要市民考虑资金的流动性，充分认识投资风险，谨慎投资。

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个人理财服务

对客户高度负责

今年以来，恒丰银行青岛分行致力于以服务推进品牌建设，力求通过为客户提供高效、优质的服务来有效提升客户满意度，从软、硬件等各个层面实施提升计划，为客户提供全方位、个性化、多视角、高层次的贴心金融理财服务。对于个人理财业务的发展，恒丰银行青岛分行一直秉持严谨、诚实的原则，对客户做到高度负责。为使服务提升得到有效推进，青岛分行提出了“三变工程”的新理念，即：变脸工程、变心工程、变身工程。力争以“三变工程”缔造层层推进式服务提升模式，以较短的时间打造出恒丰银行自己的服务品牌与服务模式，让客户真正体验到舒心、满意、关怀式服务，真正实现以服务带动品牌的华丽变身。不断提升理财服务水平的同时，恒丰银行青岛分行今年加大了针对零售贵宾卡持卡客户的维护力度，使得购买理财的客户体会到多方面的服务。贵为恒丰银行贵宾卡持卡人，您不仅可以享受到ATM跨行查询、取免费等各项金融服务，更可享受' 商旅服务、生日祝福、免费洗车、海底隧道通行、积分换礼等诸多优待。恒丰银行白金卡持卡客户可于青岛流亭机场享受贵宾室服务，不限次免费使用机场候机楼内的国内商务贵宾休息区、VIP值机通道服务，每位贵宾卡持卡客户可携两人随行。

为更好地服务普通' 理财客户，向理财客户提供一对一理财服务，恒丰银行青岛分行加大理财师队伍的建设力度，所有理财经理都是从各个网点精挑细选出来，经过多次面试笔试选拔出的专业素质高、综合能力强、拥有AFP执业资格的人员。为了打造一支训练有素、业务精湛、有素养的理财师队伍，恒丰银行投入大量精力持续不断地对现有理财师进行业务培训、技能培训，组织理财经理参加省内外有关理财业务的培训，并组织进行资格的考试培训等等，有效地提升了理财团队的软实力。专业的提升、服务的锤炼，客户看在眼里，体会在心里，一支成熟专业的理财经理队伍呈现在普通投资者面前，为广大市民财产的保值增值保驾护航！