讯众通信荣获2010年最佳呼叫中心解决方案供应商奖顺水鱼财经

1月21日，赛迪网公布了“创新2010中国信息产业创新贡献年度评选”结果名单。本次评选是在工业和信息化部指导下，由“国家信息产业公共服务平台”、“国家软件公共服务平台”、“国家产业生态文明公共服务与推广平台”、“中国信息化推进与公共服务平台”、“中国信息化方案案例库平台”五大国家级公共服务平台联合主办，赛迪网承办的一次对中国信息产业在2010年度 “创新”贡献进行总结和嘉奖的大型年度网络评选。

本次评选得到了社会各界的广泛关注。来自信息产业领域的数百家企业参与了此次评选，数十位业内知名专家组成评审团参与评审，网友参与投票达两百多万票。本次评选经过近2个月的网上投票、1个月的专家评审，凭借对赛迪网参选企业在2010年创新方面的全面解读，以及媒体曝光度、行业影响力、第三方调查机构权威数据等多方元素综合评分，分别从创新企业、创新市场、产业创新、产品创新、技术(解决方案)创新五大角度对2010年的中国信息产业进行盘点，最终评选出企业创新贡献大奖、产业创新贡献大奖、技术创新贡献大奖、市场创新贡献大奖以及产品创新贡献大奖20项。

在最终的获奖企业及产品中，既有实力雄厚的老牌IT企业，也有锐意创新、市场表现极佳的新兴企业，既有深受广大用户喜爱的热门IT产品，也有在产品功能、商业模式等方面有突出表现的特色产品。

其中，技术创新方面，讯众' 通信获得“2010年最佳呼叫中心解决方案供应商奖”，VMware获得“2010年最佳虚拟化解决方案奖”。此外，在信息化技术方面，瑞萨、ESET NOD32、戴尔、艾默生网络能源、杭州华三通信、上海泛微软件、阿尔卡特朗讯、南京超然' 科技等分别获得各类信息化解决方案供应商奖项，彰显了这些企业在信息化解决方案方面的综合实力。

在评选期间，赛迪网对讯众通信的客户进行了暗访，客户均对讯众通信的产品及服务表示满意，特别是团购网客户，均表示在团购行业竞争日趋白热化的背景下，建设一个强有力的呼叫中心团队无疑为公司增加一颗重重的砝码。

综合本评选的各项评分细则，以及专家点评，讯众通信从众多竞争者中脱颖而出。不仅是因为其各项综合指标均排在前位，并且其“为企业提供一站式通讯服务平台”的理念深受专家与客户好评。

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