电子商务风潮涌动 天秀鞋城踌躇满志顺水鱼财经

中国是一个制鞋大国，拥有全球一半以上的鞋产量。随着全球经济一体化的日愈加深，新的经济竞争环境也给我国传统鞋服企业提出了新的要求—生产、销售过程的高度自动化和快速反应能力。而电子商务作为一种建立在' 互联网之上的新型商务运作模式和新的市场竞争手段，在鞋企增加外贸渠道、降低交易成本、简化商务过程和缩短生产周期等各个方面起到非常重要的作用。

伴随着电子商务竞争格局的加剧，综合类B2C网站面临同质化销售瓶颈的同时，国内众多垂直行业电子商务网站凭借差异化与定位精准化的战略迅速布局市场，如主营鞋类的天秀鞋城（www.tx29.com）。

随着行业细分日益凸显，电子商务企业要在垂直细分领域做大做强，也并非易事，必须把握行业特性。以天秀鞋城为例，它整合了鞋类行业的众多供应商，并以B2C网上购物的新模式搭建平台。天秀鞋城的CEO陈永杰道，“鞋类领域

销售是的相对标准化的产品，产品也具有一定的季节性和多样选择性，有着广阔的发展空间。”

登入天秀鞋城首页，即可看到最新的促销活动以flash动画形式展现出来，点击进去，模板是以产品展示，供应信息为主，意向顾客可以通过首页链接查看鞋城所有产品，大幅度提升了相等产品条件下的成交机率。并且结合目前黄金广告位的强大优势，为一些更注重品牌形象的会员打造完美的企业形象和知名度。

随着生活节奏的加快、消费观念的转变，越来越多的消费者选择网购，消费者对网购接受程度的提高以及鞋企对于网络批发后勤服务能力的肯定，相得益彰。天秀鞋城的上线运营将彻底颠覆传统鞋类行业的销售模式，利用网络直接销售，为鞋业商家以及消费者提供一个更为便捷、高效迅速的买卖通路，显然提高鞋企网络销售业务上涨是势在必行的，同时也将推动鞋企电子商务的繁荣发展。

同时，天秀鞋城在依托深圳地区线下一些实体物流，能够共享现有资源，并且还根据行业整体发展预期和自身发展战略，快速建立众多制鞋企业的盈利模式。天秀鞋城信心十足的对外表示，“计划成为中国最大的鞋类电子商务平台，引领中国制鞋业电子商务的发展潮流。”让我们拭目以待！

一直困扰电子商务商业信用问题，仍然是目前电子商务行业发展过程中亟需解决的重要问题。

电子商务行业协会相关人士认为，“一方面，中小企业可能存在产品质量问题，这是阻碍B2C行业发展的重要原因。另一方面，由于个人消费者有个性化、多元化的需求，因此商家在满足消费者需求中涉及到的商业信用问题，也值得关注。因此，改善信用环境、规范商家行为，显得尤为重要。只有塑造良好的环境，才能给消费者一个放心的购物平台，促进整个行业的发展，形成良性循环。”

有关人士建议，可以通过实行实名制以及由政府监管的具有相关资质的第三方来对网络交易信息进行管存，以此进一步规范电子商务行业的服务。

而在具体的运行中，企业也有自己独到的做法，以规范商家的行为。天秀鞋城CEO陈永杰表示，“通过设置网上论坛，在这个论坛上消费者完全可以对商家的服务进行评价，我们也会及时关注。因为我们网站上每天的客流量是非常大的，有一个消费者引发投诉，这个品牌可能就会做砸，它不亚于电视台的曝光。我们以民间舆论的导向来约束商家自己的服务和行为，而且效果非常好。”

B2C行业从销售体量而言，比较可观，但是商家价格战使各产品的价格愈加透明，盈利空间不大，利润微薄。在没有很大的价格优势的情况，如何增强企业的核心竞争力？企业有效提高自身服务、保障消费者权益，就显得尤为重要，通过优质的服务来增强消费者对平台的黏性。“只卖正品”“自由退换”“全场免运费”一旦发生问题，造成消费者损失，天秀鞋城先行赔付，最大程度上保护了消费者的权益。天秀鞋城所推出的服务对其他鞋类行业电子商务网站具有很强的借鉴意义。

（1）天秀鞋城中国最大的、以鞋子为主体、兼营特色百货的网上商城

天秀鞋城(www.tx29.com)是中国鞋业电子商务的领跑者，也是中国最大的、以鞋子为主体、兼营特色百货的网上商城，方便超值的网络购鞋及购物，每天让近千万的网上消费者轻松得到精神和物质上的收获，让你的生活更多愉悦！

天秀鞋城与多家国际、国内知名品牌建立了深度合作，已获得百丽、妙丽、美丽宝、法雷诺、鸿星尔克、361度、匹克、红蜻蜓等品牌的授权和入驻，近百个产品品牌及上千个产品款式，提供全天候的购鞋服务。

天秀远景是在中国鞋类领域内，大规模跨渠道整合营销资源，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直销模式和高效的自营配送系统为后勤保障，致力于成长为富于进取创新的电子商务平台和综合零售服务集团，积极推动国际时尚鞋类品牌在中国的发展，全力帮助本土时尚鞋类拓展市场空间，最终打造极具影响力和竞争力的自有鞋类品牌。

（2）天秀团天秀旗下以知名鞋类品牌为主的团购网

天秀鞋城团购频道天秀团（tuan.tx29.com）于2010年9月正式开通，每天天秀团会为消费者准备超值的时尚精品，包括鞋子、包包、皮具、配饰，并且对消费者承诺100%正品。天秀团在开通之初，便提出了自己的使命，是要让广大消费者在“团结是力量，团购找方向”的理念下聚合在同一个信息平台，成为消费者自我理财的“参谋”和“管家”。

（3）天秀服饰专营店淘宝商城优质店铺和优质鞋品的专营购物平台

天秀与淘宝联合推广商城，在淘宝商城占有了自己的一席之地，开通了天秀服饰专营店（http://tianxiufs.tmall.com），参与大平台里的竞争与合作，发展与开拓，发挥淘宝商城所具有的各种优势条件，拓宽销售渠道，享有更多的市场份额。（