银行支招防范金融诈骗顺水鱼财经

随着金融消费、支付方式的多样化，利用部分市民对金融媒介缺乏认知进行诈骗的事件高发，不法分子的诈骗手段日益翻新，电子密码器钓鱼欺诈、发送虚假服务网址、冒充银行客服套取客户资料的诈骗案件持续多发。在此，工行上海市分行理财专家提醒市民，要提升安全用卡意识，警惕各类新型诈骗手段。密码设置不能过于简单

理财专家建议市民为个人网上银行、手机银行等设置专用的、不同于其他用途密码(如会员密码、电子邮箱密码等)的密码，避免直接使用与本人明显相关的信息(如姓名、生日、常用电话号码、身份证件号码等)作为密码。若发现网上银行、手机银行有异常登录的情况，要及时修改登录密码。

此外，当收到短信提示发生任何非本人发起的网上银行可疑交易时，要立即拨打银行客服热线，而且要使用键盘拨号，不要使用回拨功能，或到就近的银行网点向工作人员进行咨询。

请记住:银行工作人员不会以任何形式索要客户的银行卡密码、网银登录密码或手机短信验证码。若接到自称银行工作人员或第三方购物、支付网站客服等人员来电，切勿向其透露上述信息，谨防上当受骗。如果您告诉了别人，别人就可以通过验证码将您的资金划走。请记住:“手机短信验证码”是自己的，谁都不要给。

慧眼识破假冒网站、热线

理财专家提醒市民，在访问或使用银行网站或客服热线时，应当仔细辨别。尽量不要通过链接方式间接访问银行网站，避免因疏忽大意被套取信息、造成账户资金损失。银行不会采取邮件、短信、电话等方式，也不会以系统升级或身份认证工具过期激活等为由，要求客户到指定的网页修改网银密码或进行身份验证，市民要防范不法分子利用伪基站虚假客服号发送短信等诈骗形式。如果发现此类诈骗情况，应立即拨打110报警或致电银行服务热线进行咨询、核实。

巧用安全工具为账户加密

除了提高警惕、加强自身保护之外，市民也可以选择银行提供的各类安全工具，为自己的银行账户加把锁。如工行为客户提供了“理财类交易开通U盾(口令卡、工银电子密码器)认证功能”，客户可以通过网上银行或手机银行“安全中心”自助开通。“账户余额变动提醒”功能会在客户的账户资金发生变动之际，第一时间通过短信提醒客户。“手机短信认证”功能则在客户使用电子密码器、口令卡等进行交易确认时，增加一道保障手段。有了“个人网银登录短信提醒”和“手机银行登录短信提醒”功能，当个人网银或手机银行有登录行为发生时，客户就会及时收到提醒短信。此外，市民所使用的智能手机与电脑应安装防火墙软件，定期查杀病毒与“木马”，防止被恶意程序盗取银行账户、密码等重要个人资料。