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将于4月出版的英国版《连线》杂志刊文称，中国智能手机厂商小米的估值已达到450亿美元。小米的发展过程并非照抄苹果，而是体现了中国科技公司的互联网思维。这或许也值得欧美科技公司借鉴。
3月6日，将于4月出版的英国版《连线》杂志刊文称，中国智能手机厂商小米的估值已达到450亿美元。小米的发展过程并非照抄苹果，而是体现了中国科技公司的互联网思维。这或许也值得欧美科技公司借鉴。
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不过，这篇文章并非关于中国公司抄袭苹果的知识产权和原创创意。（苹果首席设计师乔纳桑·艾维（Jonathan Ive）曾在3个月后《名利场》杂志的旧投资者估值450亿美元的公司，并在不长的一段时间里占据了全球创业公司估值第一的宝座。他所打造的并非智能手机业务，而是一种全新的互联网生态系统：用户被转化为“粉丝”，协助产品设计和宣传；通过有策略的投资，市场需求风险被转移至较小的硬件创业公司；通过以新方式最小化库存，优化供应链，产品成本得以降低；最终小米以接近成本价销售高质量设备，并通过服务、内容和周边商品来盈利，这是在已有市场基础上的一种创新。
在5年时间里，小米获得了1.6亿手机用户，进入了印尼和印度市场，挑战了欧美关于中国科技公司发展思路的假设。请准备好去复制中国模式。
在通过翻译接受《连线》杂志采访时，雷军表示：“我们是一家截然不同的中国公司。我们不惜一切代价确保小米每款产品的质量。我认为小米将推动所有中国制造商品的质量提高，最终转变外界的观念，即中国不再是廉价制造业和抄袭者。过去几年中，小米的使命已经发展成为改变世界对中国制造产品的印象。”
小米坚持认为，自己是一家互联网公司，而非智能手机公司，尽管该公司在智能手机销售方面取得了巨大的成功。小米的Twitter账号记录了公司的发展脚印：2011年12月8日，小米在3小时内售出了10万部手机；2012年4月24日，小米在15分钟内售出了15万部手机；2012年9月20日，该公司在短短4分钟内就售出了30万部手机。
2012年，小米的手机销量为720万部，次年达到1870万部，而2014年进一步上升至6100万部，从而成为中国最大的手机厂商。2015年，小米售出了“超过7000万部”手机，并与市场排名第一的地位。在雨果·巴拉（Hugo Barra）的领导下，小米正在扩大国际业务，瞄准人口密集的发展中市场。巴拉曾是谷歌(微博)Android的产品管理负责人。2014年4月，小米以360万美元的价格买下了Mi.com域名，创下中国国内纪录。这是小米国际化计划的一部分。对外国人来说，“Mi”的发音比“小米”更简单。
不过，雷军并不希望《连线》杂志的读者将小米视为一家单纯的高品质设备制造商。“可以认为，小米是一家能够将创新带给所有人的公司。在我们进入技术创新新时代的过程中，我们重点关注能给所有人带来互联生活的高质量产品。这不仅仅意味着智能手机、平板电脑、电视机和路由器，我们还在投资创业公司，打造我们所称的生态系统。它们开发产品，并通过小米官网销售。这些产品包括移动电源、可穿戴设备、空气净化器和净水器。因此，我们将带来数百款产品，并共同创造一种生活方式。”
雷军也希望打破关于中国公司总是山寨欧美的争议。“我认为，中国有许多创新是欧美公司也无法做到的。”他指出，“看看微信，人们认为这是一款消息应用，但实际上微信已成为平台，提供游戏、支付和互联网服务。小米是一家智能手机公司，但同时也是一家电商公司和一家互联网服务公司。Mi.com已是中国第三大电商网站，而小米甚至也在发行游戏。通过投资，我们还在孵化创业公司，帮助它们开发可以通过小米官网销售的产品。”
雷军继续说道：“小米的座右铭是：Less is more。通过专注于开发为数不多的产品，我们可以做到最优秀。但按照Less is more的概念，这意味着你需要其他公司协助完成更多。因此，我们向其他公司投资，构建生态系统，开发更多产品。”
在毛纺路的小米总部大楼里，一只从附近收养的流浪狗对来访的客人显得很热情。走廊的墙上挂着法国印象派大师的作品。小米的吉祥物米兔在架子上随处可见。在这个10月周三的晚上8点钟，员工仍在办公桌前忙碌。小米发言人表示，小米是一家“996”制度的公司，即每天工作时间为上午9点至晚上9点，每周工作6天。
小米的用户似乎也被使命驱动。墙壁上的一张海报展示了粉丝线下聚会的场景。在这样的聚会中，小米的忠实粉丝可以上台与公司高管共舞。展示柜里放着粉丝手制的礼物，包括雷军和雨果·巴拉的玩具人偶、品牌运动鞋，以及用小米米粒精心制作的手机壳。“小米”这一名字有着历史渊源：1946年，毛泽东发表了著名演讲，即当时处于劣势的共产党将凭借“小米加步枪”打败装备更精良的国民党军队。雷军也表示，小米的英文“Mi”代表了“移动互联网”，以及在挑战市场领先者过程中完成“不可能完成的任务”。
“10年前，我曾得出结论：移动互联网代表了未来。”他表示，“我为智能手机疯狂。当第一款iPhone和Android手机发布时，我决定去开发Android手机。”小米的操作系统MIUI带来了不同：用户可以建议系统进行哪些改进，而小米将在每周的升级中加入这些改进。正如雷军去年4月在小米成立5周年的演讲中所说：“我们将用户当作朋友，并考虑他们的所有反馈意见。我们相信用户，我们倾听用户并与他们交朋友。”
现年46岁的雷军出生于中国中部的湖北仙桃，毕业于武汉大学计算机专业。在学生时代，他曾读过保罗·弗雷伯格（Paul Freiberger）和迈克尔·斯维恩（Michael Swaine）介绍计算机行业发展史的作品《硅谷之火》，并被书中描述的乔布斯深深吸引。雷军此前在接受《纽约时报》采访时曾表示，在这一热情的驱动下，他决意“创造一家一流的公司”。1992年，即毕业的一年后，雷军加入了上市。在这一过程中，他曾创立在线书店卓越网，该网站于2004年被亚马逊以7500万美元的价格收购。在离开金山后，他成为了中国顶级的价格为79元人民币）、10400毫安时的小米移动电源（销量已超过1000万个，售价为69元人民币）、60英寸电视机（售价4999元人民币），甚至米兔玩偶（2014年总销量达到200万个）。小米只生产智能手机、平板电脑、电视机、机顶盒和路由器，而其他所有产品都来自小米投资的公司。获得投资的公司包括智能血压计厂商、加州的iHealth Labs，以及净水器厂商云米科技。小米对这些公司的投资额为10万至50万美元。
刘德表示：“我们销售着600种商品。如果我们独力去做，那么公司需要2万人。但我们现在只有8000人。过去2年，我们评估了600家创业公司，并投资了其中的54家。我们帮助他们定义产品，利用我们的销售渠道、供应链、品牌和营销。他们就是我们的特种部队，而我们是指挥官。”
做出这些投资决策的是20名工程师，而非财务专家。刘德表示；“通常一次会议就会做出决定。相对于传统投资人，我们的响应速度更快。对于全球第一，而小米手环的厂商华米科技在6个月时间里就卖出了1000万个产品。
“物联网的规模将会比智能手机和移动互联网更大。”刘德表示，“可穿戴设备、手表、体重秤和家用电器都将联网，而你的手机将会是接口。我们需要把握这一机会。这一生态系统就是我们对未来的下注。在10年时间里，人们将会看到小米改变中国市场。”
在《连线》杂志拜访的3天前，小米发布了九号平衡车。这款平衡车时速达到16公里，由小米投资的公司Ninebot开发。Ninebot CEO及创始人高禄峰表示，与传统投资者相比，小米对所投资公司的参与更多。“他们会给予反馈，协助设计迭代，帮我们介绍供应链合作伙伴，提供销售渠道。这意味着销量可以提升五倍。对于产品的外观，雷军也提出了意见。他建议应当提供与膝盖差不多高的手柄。”
2015年，小米的团队帮助已有5年历史的Ninebot收购了Segway。高禄峰表示：“Segway未能延续早期掀起的热潮。但对于Ninebot，人们将会看到我们的下一款产品。他们会认为，‘这非常酷，而价格也很有吸引力。’我们正在开发独轮平衡车，并且也在关注服务机器人。”
高禄峰指出，中国的问题通常在于，当市场爱上你的产品之后，你需要能满足需求。“在中国有一种说法是，对于硬件，慢慢做反而会更快。如果你市场上引爆时，你可以满足需求，并更快地扩大规模。这与Kickstarter的模式不同，在Kickstarter上，产品的跳票常常导致失去用户关注。在与小米的合作中，预定用户数超过了我们的预期。因此我们的挑战在于，确保用户能按时拿到产品。”
巴拉表示，中国互联网商业的真正价值在于“吸引大量用户”，即使这些用户最初并不会给公司带来大笔收入。这样的模式也可以让一些欧美公司受益。例如，eBay曾经向卖家收费，而交易量快速增长。随后，新闻在内的内容业务，以及虚拟运营商业务。目前，我们提供的移动虚拟网络只有10名员工负责运营。我们还发展了金融业务，即小米金融，帮你获得贷款或是投资货币基金。这些用户来自我们平台创造的流量。人们认为，我们是智能手机公司，但实际上我们是互联网公司。”
巴拉指出，基于这样的原因，在智能手机廉价商品化的趋势下，刘德负责的生态系统已成为一项关键创新。“从互联网思维的角度来看，仅仅开发比他人更优秀的智能手机可能远远不够。”他表示，“我们需要销售更酷的产品，并让这些产品持续呈现。这样人们就会不断访问我们的网站和商店。这一智能设备生态系统是我们获得用户及用户留存战略的重要元素。这带来了良性循环：当你购买这些智能设备之一，例如智能灯泡或净水器之后，你就会想要购买下一款。”
“如果你是一家合作伙伴公司的创业者，你的生存取决于开发的产品，那么你将会更有热情。如果你是一家大公司的成员，那么产品卖得好不好与你关系不大。你的期权仍会在那里。但如果你是创业者，而你的产品失败，那么你就完了。因此，你将会更有动力开发出色的产品。以紫米科技为例，他们每月生产并销售200万个采用小米品牌的移动电源。市场上第二火爆的移动电源是山寨小米的假货，因为人们正在抄袭我们的设计！我们的可穿戴设备公司华米科技目前每月售出150万个智能手环。这都要归功于我们的互联网思维方式：用优秀产品吸引用户，提高用户忠诚度，加强用户互动，最终利用用户变现。”
巴拉认为，一些欧美公司也有着类似的互联网思维，即先打造平台随后再去变现。他提到了策略能取代社区。”
小米社区已有5800万注册用户，每天活跃的米粉达到上百万。小米的第9号员工、社区运营总监李明带领着一支20人的团队，负责社区的协调，组织粉丝活动，并收集用户的意见。小米会邀请粉丝参加线下的“市场的领先地位，不过小米也没有驻足不前。自2014年7月进入印度市场以来，小米已在新加坡、菲律宾和马来西亚等国家推出了产品。在中东和北非，合作经销商也在销售小米手机。由于可能的知识产权争议，小米开拓欧美市场的步伐可能受到了阻力。不过雷军表示，自2014年以来，小米已申请了超过6000项专利。该公司也计划向中文电视内容投资10亿美元。雷军去年10月对《华尔街日报》表示：“每天，我们的用户使用手机达到115次，在手机上花4个半小时。可以想象一下，我拥有一个多么强大的广播平台。”
6个月之前，雷军曾发表过题为“小米未来的发展计划和目标”的演讲。他表示：“未来某天，小米将像是70年代主导日本制造业的索尼，80年代和90年代主导韩国的三星。在10年时间里，中国将会在多个领域取得世界领先。”
与此同时，雷军也下决心改变关于小米模仿苹果的形象。小米发言人表示，产品发布会上“One more thing”的字样只是一个玩笑。刘德也表示：“关于雷军模仿乔布斯的说法只是表面印象。”雷军也对此感到失望。2013年10月，他在小米网站上发布内容称：“乔布斯是一个伟大的人。他做了很多伟大创举，改变了世界，极大地鼓舞了小米。但用乔布斯来与我对比是完全不恰当的。”
《连线》希望雷军能谈谈他个人与乔布斯和苹果的关系。他表示：“我尊重乔布斯取得的成就。但小米是一家与苹果完全不同的公司。我们非常开放，我们强调用户，即米粉的参与，引入他们的反馈意见，甚至为他们举办派对。我们支持给所有人带来创新，这也是我们坚持使产品价格接近成本的原因。”
“未来几年，中国在全球扮演的角色将得到更好的理解。”巴拉表示，“这将会关于创业精神、专注力和规模。从中国的互联网思维模式中，世界可以学到一两项经验。”
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