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腾讯理财通变身“微信理财”背后:被高估的微信入口
2015-10-14 09:58 搜狐科技 杨舒芳 1
摘要不是“腾讯理财”,而是“微信理财”,听起来像是理财通并入了微信事业部一样。这般先傍上后捆住,理财通似乎把弯道超车支付宝的希望,过多押宝在了微信身上。然而,美团副总裁王慧文曾提出“入口无用说”,放在此处颇有些泼冷意味。
从10月14日开始,乃们将被一大波腾讯理财通的广告霸屏,包括电视、院线、视频、地铁公交广告神马的。新的slogan是“微信理财,你就理财通”。
不是“腾讯理财”,而是“微信理财”,听起来像是理财通并入了微信事业部一样。这般先傍上后捆住,理财通似乎把弯道超车支付宝的希望,过多押宝在了微信身上。然而,美团副总裁王慧文曾提出“入口无用说”,放在此处颇有些泼冷意味。
“微信上的不少入口,在业务合作的层面其实并没多大用,而是一副投名状,证明‘我和腾讯是一伙的’,好用来忽悠投资人而已。”
理财通新招式
我们先来看看理财通秀出了哪些新招式。
1.抱微信大腿。新slogan里,理财通以“微信理财”自居,广告片里也在强调“摇一摇”等微信的招牌标志。官方解读是希望用户能形成路径依赖,习惯于从微信钱包入口打开理财通。也就是说,理财通的这轮品牌升级,基本是向用户安利“别发朋友圈了,我们也在微信里”。
2.品牌攻势。以往感觉,企鹅家是不爱在广告上放太多心思的,给你个产品拿去用,用得好自然就是回头客。这次可认认真真拍了广告片,又勤勤恳恳地投放了各平台。
3.布局中间产品。腾讯理财平台产品负责人闫敏介绍,理财通现在做的,是布局中间形态的产品。之前先布局了“一高一低”,低指低风险低收益的货基,高则是指数基金。他认为这种割裂,是用户教育的需求,让他们知道投资有风险。在这个基础上,现在要做的是补充一些中等风险收益的产品。。
4.理财通4.0版本即将上线,主打个性化和社交化。闫敏说,“希望4.0版本打开时候,每个人的界面都是不一样的,有不同的产品推荐,以及身边盆友的对理财的各种观点分享”。也就是把理财和圈子、资讯整合到一起。
要做到这个程度,基础是足够的用户细分和数据解构。嘿嘿,社交化和提高粘度,这可是支付宝愁了几百年的事情嘞。
跑在友商屁股后
然而不幸的是,上述提到的几点,多数是别人玩剩下的。
先说一个细节。理财通产品负责人张文静在介绍这次品牌升级时,兴致勃勃地提到新增加的“资产隐藏”功能,即公众场合可以符号提到你的实际资产数。然而这一功能是从支付宝抄来的,就连按钮长相都差不多,资产公开时是“圆眼睛”,资产隐藏时是“小睫毛”,两家倒也是萌到了一起呢。
再说这广告攻势,不得不让人想到支付宝爱做广告的习惯。就连品牌升级,支付宝也在今年7月搞了一次。不过呢,友商间PK一下,倒也正常。
就连和品牌升级一起宣布的、与合作的“定活保”产品,也不是首次亮相,事实上2015年初,光大永明的同类保险产品就在网易理财卖过了。不过闫敏对此毫不在意,表示年初时候他们还在搭“一高一低”,还没有办法承接这样的产品,不确定其安全性。
另外,在产品设计和丰富上,闫敏直言,他们在充分观察招财宝的产品,要更为谨慎一些,因此金融产品的绝对数量比友商少。可以想见,理财通想做的是依托微信弯道超车,但从根上说,财付通这么多年也没追上去,唯独杀出微信支付一匹黑马,还没划归在金融业务线里,后发制人这事儿想来没那么简单。
当然,并不是说支付宝就万事大吉,支付宝的问题在于社交化艰难。尽管也搞了聊天和群功能,但对打开率和粘性能有多大提升,他们并无确切把握。
用户数增速乏力
说到底,腾讯在金融这件事上,始终是走晚了一步。并且不少业务的步伐也并不太快,比如理财通。
官方资料显示,理财通1.0版本上线于2014年1月15日,算起来再有3个月就满两年了,现在已经迭代到了3.5版本,4.0也很快上线。摘取官方公布的两个数字,目前理财通用户数突破2000万,微信月活超过6亿。
形成对比的是,余额宝6月公布的2周年账单中,公开数据是用户数超过2.2亿,而支付宝最近一次公布的活跃用户数是2.7亿。
同样的2周年,差距还是挺明显的。所以虽然理财通在努力抱微信大腿,但其实用处并不像想象得那么大?
闫敏表态称,理财通其实不太care用户数,追求的是用户体验,比如个性化、提款速度、安全性等。
此时考拉君突然想起来之前一次采访中,美团副总裁王慧文提出的“入口无用说”。
他认为,微信上的不少入口,在业务合作的层面其实并没多大用,而是一副投名状,证明“我和腾讯是一伙的”,好用来忽悠投资人。他举了两个例子力证,一是赶集不做团购的时候,对接给了窝窝团,结果大家都看到了。二是某外卖友商在三个平台里有入口,但全部加起来的业务量只占其总量10%。考拉君猜测他说的是饿了么,三个平台则是点评、去哪儿、京东到家。
单从用户角度说,俺个人虽然一天刷微信几十遍,但多数情况都是聊天或者刷朋友圈、公众号。那么理财通和微信同属南极一家人,会不会也被王慧文的“无用说”命中?
所以现在支付宝和理财通是各有各的愁。腾讯方面,接下来的看点,就是理财通2周年时候的用户数和资金留存量了。届时差不多也是理财通把自己捆到微信大腿上满一季度,是骡子是马看得出些端倪了吧。