理财有风险 投资需谨慎金融消费有烦恼 告诉我们顺水鱼财经

投诉涵盖各方面

为了更好地保护消费者利益，维护金融消费环境，本报发出了“金融维权投诉征集令”。自征集见报之后，投诉电话连续不断。投诉事件主要集中在理财产品与承诺收益差距较大、存单变保单之后收益无法兑现、保险时间被延长等三大方面，除此之外银行卡被盗刷、财富公司“跑路”也是消费者投诉的主要问题之一，面对诸多问题，相关金融机构也提醒大家在进行金融活动的同时，一定要多多关注细节，避免不必要的损失。

我们力争还原事实

“为什么我们反映了问题，你们却没有进行报道？”个别消费者致电本报为什么自己的问题没有得到相关报道。由于本报力求对投诉事件进行公平报道，全面了解事情的真相，争取为广大读者争取更多的自身利益，所以在对相关事件的报道中，需要进行更多的沟通与交流，所以无法对所有消费者的投诉都进行全面报道。

多咨询多核对总没错

对于很多消费者的投诉方向，相关金融机构表示，消费者在进行金融活动过程中，的确不排除极少数相关人员的误导消费，然而如何有效辨别是否为误导消费，金融机构提醒广大消费者，在进行相关金融活动的过程中自身一定要对相关条款进行详细核对，做到仔细咨询、详细核对。否则合同生成，一旦出现相关问题，消费者的自身权益难以得到更多的保障。

近年，随着P2P行业的兴起，为数不少的人投身其中，然而由于部分人缺乏相关的专业知识，难以对相关平台或产品进行有效辨别，仅以自身感觉和听闻对平台或产品进行选择，进而造成自身的损失。对此，金融机构提醒广大消费者在选择相关理财平台时，一定要进行多方面的考核，不要人云亦云。

金融维权 我们一直在进行

中国消费者协会确定2016年的年主题为“新消费，我做主”，其具有三个方面涵义：一是树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可；二是弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境；三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。

本报作为负责任、有态度的媒体，努力促进金融市场的健康有序发展，给广大消费者营造一个透明、健康、诚信、优质的金融消费环境，给予广大消费者天天“3 15”，如果您在金融消费活动的过程中有着这样或者那样的烦恼，欢迎告诉我们。

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' howImage('stock','2_300336',this,event,'1770') 新文化(' 300336,' 股吧)记者 姜茂龙 实习记者 王嘉宁