罗赟：唯有时间 证明一切顺水鱼财经

投资与理财2016年第3期

为了能让记者更加直观地了解气膜，罗赟举了个例子。一个4000平米的约顿气膜网球馆一年的能耗只有35万元左右，相当于同面积传统建筑形式一年能耗的三分之一左右。在节能方面，气膜场馆每年也可以实现12.5万吨的二氧化碳减排。也正因为此，约顿气膜得到世界自然基金会（WWF）的认可，获得“气候创行者”称号。

罗赟，43岁，江西人，中等身材，戴着无框眼镜，一见面就给人以亲和自然的感觉，与想象中坚守13年的“苦行僧”的气质完全不同。他身着白色短袖，仔细一看，上面绣着四个小字：约顿气膜。这件短袖也同时穿在约顿气膜的副总经理钟凡的身上，公司管理层弱化等级，追求平等、自由的氛围可见一二。

“约顿并不是生产气膜原材料的化工企业，公司掌握的是气膜建筑的应用集成技术，为客户提供气膜建筑系统的整体解决方案，包括膜体、保温系统、照明系统、机械控制系统、空气过滤系统、空调采暖系统、安装和服务等。”罗赟解释。

近几年来，约顿气膜“浪潮”席卷全国。自然地貌、人文风光迥异的地面上，隆起一座座区别于传统建筑的约顿气膜建筑。不光有网球馆、羽毛球馆、游泳池、篮球馆和马术馆等各种体育场馆，办公区域、仓库等气膜建筑的商业用途也被广泛应用。

作为第一个踏上气膜行业这片未知领域的探索者，罗赟是如何带领团队从零开始，做到行业标杆，占据市场半壁江山呢？

气膜行业里第一个吃“螃蟹”的团队

在国内气膜行业中，很多历史都是罗赟团队谱写的，从某种意义来说，他们无疑是行业内第一个吃螃蟹的人。罗赟无奈地感叹道：“那时候做气膜，国内没有可参考的前提，自己变成前提了，现在想起来很容易变成炮灰的。”缺乏相关的国家规范及行业标准，市场认知度不足，项目订单一单难求，这是行业先驱者不得不面对的首要问题。

罗赟是怎样识别气膜这个新行业的?

上世纪90年代末，罗赟和约顿气膜的其他创始人在深圳从事轻钢结构建筑行业，一个意外的机会使他们接触到气膜。专业的直觉告诉罗赟，气膜建筑相比传统建筑具有很大优势。这时罗赟陷入回忆中，他饶有兴致地讲：“当时我们做轻钢建筑时，往往要劝客户不要用钢筋混凝土做厂房，用轻钢又快又便宜又实用，没想到气膜比轻钢更便宜更好。”罗赟说完笑了起来。

为了紧紧抓住这个难得的商业机遇，2002年，罗赟和其他创始人创建了约顿气膜，怀着创业的激情和对项目的信心，大家多方筹资，卖掉股票 ，甚至不惜出售自家的房子。

然而创业开始几年的结果却让人大失所望，在2007年之前，公司一个气膜订单也没有拿到，只能依靠之前的轻钢业务存活。

其实，当时有不少顾客很看好气膜建筑，“然而客户嘴上说满意，心里却不敢下决心，毕竟没有一个实体样板气膜可参考。”罗赟分析了出师不利的原因。

在意识到这个严重的问题后，2006年，罗赟团队在北京朝阳公园自行投资建造了第一个自己的气膜样板——朝阳公园网球气膜馆，为约顿气膜赢得了第一次向世人展示的机会，尽管这背后意味着股东们又一次卖房卖股筹集资金。罗赟向记者感慨：“如果样板不落地，这么多年的坚持就算白费了。”

正如当初预期，第一个网球气膜场馆的建立和使用，极大地激发了客户对气膜建筑的购买意向。尤其是从2011年开始，气膜项目呈现增长趋势，平均每年新增气膜项目约为36个。

在市场上升阶段，约顿拓展了国外气膜产品的代理服务。“既然是产品代理，每个项目都是‘水土不服’的，一定要在很多地方进行国产化改造，这是必需的。”罗赟解释道。约顿气膜在代理服务的3年里，一共做了13个项目，并不断对国外的气膜产品进行国产化改造。

2009年，约顿已经掌握了气膜建筑所有应用集成的技术。2015年，约顿气膜取得发明专利“一种气膜建筑控制系统”，是中国第一个气膜核心技术发明专利，这意味着约顿气膜真正掌握了气膜核心技术的知识产权。

与团队做有价值的事

罗赟不太愿意过多强调自我，他更愿意谈跟气膜有关的事情。采访中，他多次提到淡化个人、突出团队。

“团队”是罗赟不时会提到的一个词。观察细节便不难发现，罗赟对团队的重视和推崇：他的电脑桌面是几位创始人团队的合照，约顿团队身着一致的绣着企业logo和名称的白色衬衫。对于团队，罗赟坚持自己的看法：“并非大家各怀绝技，聚在一起就可以成为团队，不是这么简单。”

公司在创立、发展的过程中，罗赟团队始终保持着默契的配合和一致的价值观。更加难得的是，企业的创始人团队成员构成几乎保持至今。是什么维系团队13年来走过最艰难的时刻？他承认这当中存在很大的运气成分，但与创始人的性格、心态和价值观也不无关系。“在企业最困难的时候，团队一心，尽管花钱、花精力，仍然坚持做有价值的事。”说到这里，他的语气和表情中隐隐表现出感性的一面，或许只有创业者才能对此有切身的理解。这就是创业的意义所在。

如今市场苏醒，在具体售前、售中和售后服务中，团队对于项目规划和建议都是基于专业和默契，而这都是靠时间慢慢锤炼和磨合出来的。罗赟庆幸看到约顿团队多年积蓄的力量最终得以迸发，发挥至极限。他多次向记者强调，团队是约顿气膜最宝贵的财富。

当问到之前的职业经历对后来的创业有什么影响时，罗赟的回答让记者始料未及。原本以为他会提到专业知识或管理经验的积累，没想到他只说了两个字：“真诚”。

“从做销售的第一天到现在，真诚待人是最影响我的。”罗赟解释，他认为，以真诚从业态度服务客户，为其提出有用的建议反而是最受用的。而如今，约顿团队也时时贯彻着真诚对待客户的宗旨，这些都渗透在与客户一次次的接触和沟通中。

本次采访中的安排和接洽都是罗赟和公司副总钟凡亲力亲为，他们真实、诚意的态度让记者心悦诚服地相信“真诚”对这个团队的意义。

定位体育服务

约顿气膜这几年业务发展中，体育场馆的项目占八成。在同众多体育从业者合作交流后，罗赟团队对体育场馆及其服务产生了更多自己的理解。他告诉记者：“一旦气膜场馆落成，配套的场馆规划、设计、建设和后期的运营、运维等这些我们要提供的服务体系都要相应建立。这已经远远超过提供一个产品。”

2015年，约顿气膜子公司约顿瑞地体育公司成立，这意味着罗赟团队从依靠体育场馆生产制造向体育服务行业的深化。

罗赟告诉记者，我国人均体育场地面积不足' 美国的十分之一，仅有15.3%的中国居民在体育馆中健身。大型场馆开放度不足，全民健身体育设施资源极度匮乏。“气膜造价低，可拆可移动，运维费用低，不受土地限制又环保防霾，它的出现成为一个可行的解决方案，能够在短期内使全民健身设施迅速普及，为体育场馆建设带来新方向。”

“场馆的建设和销售给我们带来难得的机遇，但是体育产品本身会是一个重要的角色，不容忽视。”罗赟计划，未来将体育场馆与赛事对接，把场馆和人通过线上和线下联系起来，逐步释放群众的需求。他预言，体育运动的评级、赛事积分、场馆运营服务，体育培训、App场馆预定等都将从不同程度增加顾客粘度。“我们在链条里面，为什么不主动做这些事情？”罗赟笑着反问。这张牌怎么打？罗赟团队考虑未来采取联合或并购的方式，而挂牌新三板也将为约顿增加更多融资渠道。

约顿气膜作为行业中的佼佼者，其他竞争对手难以望其项背。跨过最难熬的时候，罗赟及其团队已经练得一副铜墙铁壁。对于未来，约顿气膜将继续稳扎稳打，沿着规划路线走下去。罗赟团队亦无所畏惧，因为唯有时间，证明一切。

问答罗赟

Q：用一句话来形容你理想中的生活。

A：保持好奇心，在爱与被爱中生长。

Q：目前为止，最骄傲的一件事是什么？

A：和约顿团队一起，在国内率先完成了气膜建筑核心技术的自主研发和应用，并且将约顿公司的发展使命与核心价值观定义为“用最环保节能的建筑形式打造旨在提高生活质量的空间环境”。

Q：如果生命可以重来，环境不变，你会对哪些选择做出更改？

A：如果真能那样的话，可能要改的选择会很多，但有一件事必须做并且不能更改，那就是不忘初心。

Q：你最看重员工的素质是什么？

A：孝顺。

Q：你在什么样的情况下会退休？

A：永远不要阻碍年轻人的创造力和进取心。当接班团队足以担当并且也明白这个道理的时候，就立刻退休。

Q：你最后悔的事是什么？

A：后悔创业期间一些重大策略太过于深思熟虑，否则可能企业发展的步子能更大一些，公司的发展可能也会比现在更大一些。

Q：最喜欢哪本书？

A：《西行漫记》，埃德加·斯诺；《文学回忆录》，木心讲述，' target='_blank' >陈丹青笔录；《三体》，刘慈欣。排名不分先后。

Q：希望十年后你的生活会是什么情景？

A：十年后和年轻人在一起时，还能颇受欢迎。

Q：生命中最不能妥协的是什么？

A：价值观。